Постановление от 26.10.2011 г № 505
Об утверждении Административного регламента департамента образования Администрации города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги «Оказание содействия в получении образования детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья и (или) отклонения в поведении»
"ОКАЗАНИЕ СОДЕЙСТВИЯ В ПОЛУЧЕНИИ ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЬМИ,
ИМЕЮЩИМИ ОГРАНИЧЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЗДОРОВЬЯ
И (ИЛИ) ОТКЛОНЕНИЯ В ПОВЕДЕНИИ"
В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановлением Администрации города Салехарда от 12 октября 2012 года N 506 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг Администрацией и муниципальными учреждениями муниципального образования город Салехард" Администрация муниципального образования город Салехард постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент департамента образования Администрации города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Оказание содействия в получении образования детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья и (или) отклонения в поведении".
2.Начальнику департамента образования Администрации города Салехарда А.А. Даниляк обеспечить исполнение настоящего Административного регламента и довести его до сведения заведующих муниципальными дошкольными образовательными организациями и руководителей общеобразовательных организаций.
3.Управлению общей политики Администрации города (А.И.Беляев) разместить прилагаемый Административный регламент в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования город Салехард.
4.Признать утратившим силу постановление Администрации города Салехарда от 18 января 2011 года N 21 "Об утверждении Административного регламента департамента образования Администрации города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Оказание содействия в получении образования детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья и (или) отклонения в поведении".
5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города по социальной политике Е.В. Семихина.
Первый заместитель Главы
Администрации города
С.А.БУРДЫГИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА САЛЕХАРДА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОКАЗАНИЕ СОДЕЙСТВИЯ В ПОЛУЧЕНИИ ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЬМИ,
ИМЕЮЩИМИ ОГРАНИЧЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЗДОРОВЬЯ
И (ИЛИ) ОТКЛОНЕНИЯ В ПОВЕДЕНИИ"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оказание содействия в получении образования детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья и (или) отклонения в поведении" (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2.Заявителями, имеющими право на предоставление муниципальной услуги в соответствие с законодательством Российской Федерации, являются:
- родители (законные представители) детей;
- муниципальные образовательные учреждения.
1.3.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:
1.3.1.Департамент образования Администрации муниципального образования город Салехард (далее - департамент образования) расположен по адресу: Республики ул., д. 7, г. Салехард, ЯНАО, 629007, т. 3-06-80, факс 4-11-02, www.edu.shd.ru.
График приема посетителей специалистами департамента образования: еженедельно, вторник - с 16.00 до 18.00.
Выходные дни - нерабочие праздничные дни, суббота, воскресенье.
В день, предшествующий нерабочему праздничному дню, установленному статьей 112 Трудового кодекса Российской Федерации, график работы изменяется - продолжительность рабочего дня уменьшается на один час.
Муниципальная услуга предоставляется непосредственно в муниципальных дошкольных и общеобразовательных организациях (далее - МОО) (адреса, телефоны и электронные адреса указаны в приложении N 1 к Административному регламенту).
1.3.2.Информация о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления предоставляется:
- непосредственно главным специалистом отдела общего образования департамента образования, заместителями руководителей по учебно-воспитательной работе МОО;
- с использованием средств телефонной связи и электронного информирования по адресу: Республики ул., д. 7, г. Салехард, ЯНАО, 629007, по телефону главного специалиста сектора дошкольного образования 3-06-80, электронному адресу - fadina.l@edu.shd.ru;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях (в том числе в сети Интернет), публикаций в городской общественно-политической газете "Полярный круг", на стендах департамента образования.
1.3.3.Для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к главному специалисту отдела общего образования департамента образования, участвующему в предоставлении муниципальной услуги, заместителям руководителей по учебно-воспитательной работе МОО;
- в письменной форме лично или почтой в адрес департамента образования, МОО;
- в электронной форме по адресу электронной почты департамента образования на официальном сайте www.edu.shd.ru.
1.4.Информирование заявителей проводится в устной, письменной и электронной формах.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалист департамента образования, заместители руководителей МОО, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение (запрос) о предоставлении информации в письменной либо электронной форме по вопросам предоставления муниципальной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Информирование письменное либо в электронной форме по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения (запроса) заинтересованного лица о предоставлении письменной информации или информации в электронной форме по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Ответ на обращение (запрос) дается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения или обращения в электронной форме.
Специалист департамента образования, заместители руководителей МОО по учебно-воспитательной работе, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения (запроса), обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения (запроса), готовят ответ в письменной или электронной форме по существу поставленных вопросов.
Ответ в письменной либо электронной форме на обращение (запрос), содержащий фамилию и номер телефона исполнителя, подписывается руководителем департамента образования либо уполномоченным им лицом, руководителем МОО и направляется по почтовому либо электронному адресу, указанному в обращении (запросе).
В случае если в обращении (запросе) о предоставлении информации не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение (запрос), или почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение (запрос) не дается.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги "Оказание содействия в получении образования детьми, имеющими ограниченные возможности здоровья и (или) отклонения в поведении".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется МОО, подведомственными департаменту образования Администрации муниципального образования город Салехард.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) выдача родителям (законным представителям) ребенка заключения и рекомендаций муниципальной психолого-медико-педагогической комиссии (далее - муниципальная ПМПК) об организации обучения и воспитания, рекомендуемого ребенку, с учетом состояния его психического и физического развития, отклонений в поведении;
2) при наличии свободных мест в группах компенсирующей и комбинированной направленности дошкольных образовательных учреждений и с согласия родителей (законных представителей) дети приказом департамента образования зачисляются в данные группы:
3) при наличии в общеобразовательных организациях специальных (коррекционных) классов соответствующего вида и с согласия родителей (законных представителей) дети приказом департамента образования зачисляются в данные классы.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга - выдача родителям (законным представителям) ребенка заключения муниципальной ПМПК об организации обучения и воспитания, рекомендуемого ребенку, с учетом состояния его психического и физического развития, отклонений в поведении, зачисление детей в группы компенсирующей и комбинированной направленности и специальные классы МОО предоставляется в течение 30 дней с момента регистрации обращения заявителя.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Правовыми основаниями предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12 декабря 1993 года;
- Федеральный закон от 24 июня 1999 года N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
- Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей";
- Законом Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 июня 2013 года N 55-ЗАО "Об образовании в Ямало-Ненецком автономном округе";
- Положение о психолого-медико-педагогической комиссии, утвержденное приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24 марта 2009 года N 95.
2.6.Для получения муниципальной услуги заявитель представляет:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги;
- ксерокопии паспортов родителей (законных представителей) ребенка.
2.7.Требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных пунктом 2.6, запрещается.
2.8.Специалист, в обязанности которого входит принятие обращения (заявления), не вправе требовать у заявителя осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.9.Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:
1) текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
2) фамилия, имя и отчество (наименование) заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;
3) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;
4) документы не исполнены карандашом.
2.10.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) представление документов, не соответствующих перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
2) нарушения требований к оформлению документов.
2.11.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) отсутствие родителей (законных представителей) на муниципальной ПМПК в соответствии с графиком обследования;
2) отсутствие ребенка на муниципальной ПМПК в соответствии с графиком обследования:
3) отказ родителей (законных представителей) или ребенка от проведения обследования;
4) отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.11.1.Основанием для приостановления муниципальной услуги является:
- неявка родителей (законных представителей) и ребенка на заседание муниципальной ПМПК для обследования ребенка.
2.12.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.13.Максимальное время ожидания в очереди при устном личном обращении (запросе) заявителя в часы приема составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего личный прием и прием заявления на осуществление муниципальной услуги, запись в Журнале предварительной записи, составляет 10 минут.
2.14.Максимальное время ожидания в очереди при получении документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего выдачу документов (заключение муниципальной ПМПК об организации обучения и воспитания, рекомендуемого ребенку, с учетом состояния его психического и физического развития, отклонений поведения), составляет 10 минут.
2.15.Срок регистрации обращения (запроса) заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Личное обращение родителей (законных представителей) с заявлением или заявление, отправленное по почте или электронной почте (форма заявления дана в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту), письменная заявка МОО регистрируются в день обращения, поступления заявления, заявки МОО в Журнале предварительной записи детей на обследование.
2.16.Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги.
1) требования к местам приема заявителей:
- служебный кабинет специалиста, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, в котором осуществляется прием заявителей, должен быть оборудован вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;
- служебный кабинет приема заявителей, в котором осуществляется обследование ребенка, должен быть оборудован вывесками с указанием фамилии, имени, отчества и должности членов комиссии;
- места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов;
2) требования к местам для ожидания:
- места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями;
- места для ожидания находятся в холле или ином специально приспособленном помещении;
- в здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и места для хранения верхней одежды;
3) требования к местам для информирования заявителей:
- оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде;
- оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов;
- информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
2.17.Показатели доступности и качества муниципальной услуги. Показателями оценки доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями здоровья, передвижения к помещениям, в которых осуществляется обследование ребенка:
3) обследование детей с ограниченными возможностями здоровья и (или) отклонениями в поведении, обучающихся на дому, по желанию родителей (законных представителей) осуществляется на дому;
4) обеспечение возможности направления обращения (запроса) по электронной почте:
5) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном Интернет-сайте департамента образования;
6) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
7) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленных в ходе предоставления муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.
3.2.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявлений при личном обращении граждан или заявления, отправленного по почте или электронной почте, заявок руководителей МОО;
2) регистрация заявления: осуществление записи в регистрационном Журнале предварительной записи детей на обследование;
3) подготовка проекта и издание приказа департамента образования об организации и порядке работы муниципальной ПМПК, графика обследования детей;
4) прием документов;
5) проведение обследования ребенка;
6) оформление протокола и заключения ПМПК;
7) осуществление записи в Журнале учета детей, прошедших обследование в ПМПК (приложение N 4 к настоящему Административному регламенту);
8) ознакомление заявителя (родителей (законных представителей)) ребенка с результатами обследования, рекомендациями специалистов;
9) выдача результатов предоставления муниципальной услуги заявителю (заключение муниципальной ПМПК с рекомендациями);
10) подготовка проекта, издание и подписание приказа департамента образования о результатах работы муниципальной ПМПК и направлении детей в группы компенсирующей и комбинированной направленности, специальные (коррекционные) классы.
3.3.Основанием для начала исполнения административной процедуры является: личное обращение заявителя - родителей (законных представителей) ребенка с заявлением о предоставлении муниципальной услуги либо поступление заявления по почте, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая электронную почту, или заявка МОО с согласия родителей (законных представителей) ребенка.
Специалист, в обязанности которого входит принятие обращения (заявления):
1) устанавливает личность заявителя при личном обращении, проверяя документ, удостоверяющий личность (2 минуты);
2) проверяет заявление, поступившее при личном обращении, по почте или электронной почте, заявку МОО (2 минуты);
3) делает запись в регистрационном Журнале предварительной записи детей на обследование - регистрирует заявление (2 минуты).
Результатом административной процедуры является регистрация специалистом заявления заявителя в Журнале предварительной записи детей на обследование.
Продолжительность административной процедуры - не более 6 минут.
3.4.Основанием для начала исполнения административной процедуры - осуществление записи в журнале является личное обращение родителей (законных представителей) ребенка с заявлением либо поступление заявления по почте, информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая электронную почту, или заявка МОО.
3.4.1.Специалист, в обязанности которого входит принятие обращения (запроса):
3.4.1.1.Вносит в регистрационный Журнал предварительной записи детей на обследование:
- порядковый номер записи;
- дату приема заявления;
- фамилию, имя, отчество ребенка;
- дату рождения ребенка;
- номер дошкольного образовательного учреждения, группу, вид или номер общеобразовательной организации, класс, вид;
- адрес места жительства ребенка;
- фамилию, имя, отчество заявителя, подавшего заявление.
3.4.1.2.При личном обращении заявителя:
- сообщает заявителю номер и дату регистрации заявления;
- знакомит с перечнем необходимых документов, представляемых для обследования ребенка в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.6 настоящего Административного регламента (3 минуты);
- знакомит с процедурой обследования (5 минут).
3.4.1.3.При поступлении заявки МОО, письменного запроса по почте, информационно-телекоммуникационным сетям, электронной почте специалист делает запись в регистрационном Журнале предварительной записи детей на обследование (регистрирует заявление) (2 минуты).
3.4.2.Результатом административной процедуры является регистрация обращения (запроса) в регистрационном Журнале предварительной записи детей на обследование.
Продолжительность административной процедуры - не более 10 минут.
3.5.Основанием для начала процедуры подготовки проекта и издания приказа об организации и порядке работы ПМПК является регистрация заявления заявителя, заявки МОО специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения (запроса) заявителя.
3.5.1.После регистрации обращений (запросов) не менее 5 заявителей в Журнале предварительной записи детей на обследование специалист, ответственный за подготовку проекта приказа:
1) готовит проект приказа об организации и порядке работы муниципальной ПМПК, график обследования детей (до 7 дней), который согласует и подписывает начальник департамента образования или другое уполномоченное лицо (до 3 дней);
2) приказ департамента образования направляется в МОО для ознакомления с порядком работы муниципальной ПМПК, уведомления родителей (законных представителей) детей в устной или письменной форме (до 3 дней);
3) секретарь комиссии по телефону уведомляет заявителей, лично обратившихся с запросом к специалисту, по почте, по электронной почте о порядке работы муниципальной ПМПК, графике обследования.
3.5.2.Результатом административной процедуры является ознакомление родителей (законных представителей) ребенка, МОО с датой и временем обследования ребенка муниципальной ПМПК.
3.5.3.Продолжительность административной процедуры - не более 15 дней с момента регистрации обращения заявителя.
3.6.Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное присутствие родителей (законных представителей) ребенка на муниципальной ПМПК для обследования ребенка в соответствии с графиком обследования.
3.6.1.Секретарь ПМПК, в обязанности которого входит принятие документов:
1) проверяет наличие всех необходимых документов, представленных МОО и заявителем, в соответствии с перечнем, установленным пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;
2) проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.7 настоящего Административного регламента;
3) устанавливает личность заявителя (родителей (законных представителей) ребенка), сверяя ксерокопию паспорта с оригиналом.
3.6.2.Результатом административной процедуры является получение специалистом принятых документов.
3.6.3.Продолжительность административной процедуры - не более 10 минут.
3.7.Основанием для начала проведения административной процедуры обследования ребенка является получение уполномоченным специалистом принятых документов.
3.7.1.При получении документов члены ПМПК:
1) знакомятся с представленными документами;
2) проводят комплексное, всестороннее диагностическое обследование ребенка, определяя нарушения в развитии, отклонения в поведении, препятствующие реализации процесса образования, если отсутствуют определенные пунктом 2.9 настоящего Административного регламента основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
3) выявляют специальные образовательные потребности детей с ограниченными возможностями здоровья и (или) отклонениями в поведении;
4) определяют специальные условия получения образования детьми с ограниченными возможностями здоровья и (или) отклонениями в поведении (тип, вид МОО, образовательная программа);
5) обсуждают результаты обследования.
3.7.2.Результатом административной процедуры является вынесение коллегиального заключения членами ПМПК по результатам обследования ребенка.
3.7.3.Продолжительность административной процедуры - не более 70 минут.
3.8.Основанием для начала процедуры оформления протокола и заключения ПМПК является вынесение коллегиального заключения.
3.8.1.При вынесении коллегиального заключения по результатам обследования ребенка:
1) секретарь оформляет протокол и заключение ПМПК;
2) осуществляет запись в Журнале учета детей, прошедших обследование в ПМПК.
3.8.2.Результатом административной процедуры является подписание членами ПМПК протокола и заключения.
3.8.3.Продолжительность административной процедуры - не более 15 минут.
3.9.Основанием для начала процедуры ознакомления заявителя с результатами обследования, рекомендациями является подписание членами ПМПК протокола и заключения.
3.9.1.При получении протокола и заключения по результатам обследования ребенка председатель ПМПК знакомит родителей (законных представителей) ребенка с коллегиальным заключением и рекомендациями ПМПК по реализации образовательного маршрута.
3.9.2.По просьбе родителей (законных представителей) ребенка в целях уточнения и разъяснения адекватности сделанных выводов и предлагаемых рекомендаций представляются также заключения и рекомендации членов ПМПК, проводится консультирование заявителя.
3.9.3.Родители (законные представители) ребенка расписываются в протоколе обследования ребенка.
3.9.4.В случае несогласия с заключением муниципальной ПМПК, рекомендуемым ребенку образовательным маршрутом родители (законные представители) ребенка указывают в протоколе о своем несогласии с решением муниципальной ПМПК.
3.9.5.Результатом административной процедуры является подписание родителями (законными представителями) ребенка протокола ПМПК.
3.9.6.Продолжительность административной процедуры - не более 15 минут.
3.10.Основанием для начала процедуры выдачи результата предоставления муниципальной услуги (заключения) заявителю является подписание родителями (законными представителями) ребенка протокола ПМПК и поступление документов по результатам обследования ребенка специалисту, ответственному за рассмотрение обращения (запроса) заявителя.
3.10.1.Специалист, ответственный за рассмотрение обращения (запроса), после окончания работы муниципальной ПМПК, в соответствии с приказом и графиком обследования, готовит копию заключения ПМПК и вручает лично заявителю под роспись, если иной порядок выдачи документа не определен заявителем при обращении (запросе).
3.10.2.При согласии родителей (законных представителей) ребенка с заключением и рекомендациями ПМПК второй экземпляр копии заключения направляется в МОО.
3.10.3.Протокол и заключение ПМПК с заключениями специалистов, документами, представленными заявителем, остаются на хранении в муниципальной ПМПК.
3.10.4.Результатом административной процедуры является выдача заявителю решения (заключения) о предоставлении муниципальной услуги.
3.10.5.Продолжительность административной процедуры - не более 10 дней с момента ознакомления родителей (законных представителей) ребенка. МОО с датой и временем обследования ребенка муниципальной ПМПК.
3.11.Основанием для начала процедуры подготовки проекта и издания приказа по итогам работы муниципальной ПМПК является согласие родителей (законных представителей) ребенка с заключением и рекомендациями муниципальной ПМПК.
3.11.1.При получении согласия родителей (законных представителей) детей, обследованных в муниципальной ПМПК, с заключением и рекомендациями муниципальной ПМПК специалист, ответственный за рассмотрение обращения (запроса) заявителя, устанавливает наличие свободных мест в группах компенсирующей и комбинированной направленности, специальных (коррекционных) классах соответствующего типа и вида и готовит проект приказа по итогам работы ПМПК.
3.11.2.Результатом административной процедуры является издание и подписание уполномоченным должностным лицом приказа о результатах работы муниципальной ПМПК и направлении детей в группы компенсирующей и комбинированной направленности, специальные (коррекционные) классы.
3.11.3.Продолжительность административной процедуры - не более 30 дней с момента регистрации обращения заявителя.
4.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием в ходе предоставления муниципальной услуги решений осуществляет начальник управления образования и воспитательной работы департамента образования.
4.2.Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятых решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки могут быть плановыми на основании плана работы департамента образования либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобе (заявлению) заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
Решение о проведении внеплановой проверки принимает начальник департамента образования или уполномоченное им должностное лицо.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
4.3.По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством РФ.
4.4.Заявители вправе отправить обращение (запрос) в письменной или электронной форме в адрес руководителя департамента образования с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению (запросу) в течение 30 дней со дня его регистрации информация о результатах проверки, проведенной по обращению (запросу) заявителя, направляется по почте или электронному адресу. Информация подписывается начальником департамента образования или уполномоченным им лицом.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами;
7) отказ департамента образования (должностного лица), предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в департамент образования.
Жалобы на решения, принятые начальником департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, подаются Главе Администрации города Салехарда.
5.2.1.Жалоба должна содержать:
1) наименование структурного подразделения департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.2.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, либо Регионального портала государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3.Департамент образования, предоставляющий муниципальную услугу, обеспечивает:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц либо муниципальных служащих посредством размещения информации на стендах в месте предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте департамента образования, на Региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) ЯНАО;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействий) департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.3.Жалоба, поступившая в департамент образования, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица департамента образования, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4.По результатам рассмотрения жалобы департамент образования, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных департаментом образования опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.4.1.При удовлетворении жалобы департамент образования, предоставляющий муниципальную услугу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.4.2.Департамент образования отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.4.3.Департамент образования вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес (электронный адрес почты в случае желания заявителя получить ответ по результатам рассмотрения жалобы данным способом).
5.5.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.6.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего раздела, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.