Постановление от 02.10.2013 г № 611

Об утверждении Административного регламента по оказанию Администрацией города Лабытнанги муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества муниципального образования город Лабытнанги»

"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА, СОДЕРЖАЩИХСЯ
В РЕЕСТРЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД ЛАБЫТНАНГИ"
В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг муниципального образования город Лабытнанги, утвержденным постановлением Администрации города Лабытнанги от 22.10.2010 N 587, руководствуясь ст. 33 Устава муниципального образования город Лабытнанги, Администрация города Лабытнанги постановляет:
1.Утвердить Административный регламент по оказанию Администрацией города Лабытнанги муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества муниципального образования город Лабытнанги", согласно приложению к настоящему постановлению.
2.Признать утратившими силу:
2.1.Постановление Администрации города Лабытнанги от 23.04.2010 N 236 "Об утверждении Административного регламента Администрации города Лабытнанги по оказанию муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах учета, содержащихся в реестре муниципальной собственности муниципального образования город Лабытнанги".
2.2.Постановление Администрации города Лабытнанги от 08.04.2011 N 191 "О внесении изменений в постановление Администрации города Лабытнанги от 23.04.2010 N 236".
3.Разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации города Лабытнанги.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на главу Администрации города Лабытнанги Черевко О.Л.
Глава Администрации
О.Л.ЧЕРЕВКО
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ОКАЗАНИЮ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА ЛАБЫТНАНГИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА,
СОДЕРЖАЩИХСЯ В РЕЕСТРЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО ИМУЩЕСТВА
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД ЛАБЫТНАНГИ"
I.Общие положения
1.1.Административный регламент по оказанию Администрацией города Лабытнанги муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества муниципального образования город Лабытнанги" (далее - муниципальная услуга, Реестр) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и определяет сроки, требования, условия исполнения и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2.Муниципальная услуга предоставляется в отношении следующих объектов учета Реестра, за исключением объектов муниципального жилищного фонда муниципального образования город Лабытнанги:
а) имущественные комплексы, переданные в хозяйственное ведение муниципальным унитарным предприятиям муниципального образования город Лабытнанги;
б) имущественные комплексы, переданные в оперативное управление муниципальным учреждениям муниципального образования город Лабытнанги;
в) находящиеся в собственности муниципального образования город Лабытнанги объекты недвижимости муниципального нежилого фонда (на уровне учета зданий, строений, нежилых помещений);
г) доли участия муниципального образования город Лабытнанги во вновь создаваемых и действующих хозяйственных обществах, товариществах и некоммерческих организациях;
д) земельные участки, находящиеся в собственности муниципального образования город Лабытнанги.
1.3.Положения настоящего Административного регламента применяются в случае, если иное не предусмотрено федеральным законом. Если федеральным законом установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены настоящим Административным регламентом, применяются правила, установленные федеральным законом.
1.4.Получатели муниципальной услуги.
Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица либо уполномоченные ими в установленном законом порядке лица (далее по тексту - заявители).
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги.
Предоставление информации об объектах учета, содержащихся в реестре муниципального имущества муниципального образования город Лабытнанги.
2.2.Наименование уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Полномочия по предоставлению муниципальной услуги осуществляет муниципальное учреждение "Управление имущественных и земельных отношений Администрации города Лабытнанги" (далее - уполномоченный орган).
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
предоставление информации об объектах учета, содержащихся в Реестре, подтвержденной выпиской из Реестра;
предоставление информации об отсутствии заявленного объекта в Реестре;
мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга может предоставляться в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) либо региональный портал государственных и муниципальных услуг или через многофункциональный центр.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 календарных дней со дня регистрации уполномоченным органом заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложением необходимых документов.
2.5.Правовые основания предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими законодательными и нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Уставом муниципального образования город Лабытнанги;
Положением об управлении имущественных и земельных отношений Администрации города Лабытнанги, утвержденным решением Городской Думы муниципального образования город Лабытнанги от 18 апреля 2012 г. N 416;
Положением о порядке управления и распоряжения муниципальной собственностью муниципального образования город Лабытнанги, утвержденным решением Городской Думы муниципального образования город Лабытнанги от 24.04.2009 N 26;
Положением о реестре муниципальной собственности муниципального образования город Лабытнанги, утвержденным решением Городской Думы муниципального образования город Лабытнанги от 28.04.2006 N 95.
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет заявление о предоставлении муниципальной услуги, в котором описывается объект учета с указанием индивидуальных особенностей, позволяющих однозначно его идентифицировать.
Заявление может быть предоставлено заявителем лично, либо через уполномоченного представителя, либо в электронной форме, либо посредством почтовой связи заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложений, либо через многофункциональный центр предоставления услуг.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
неразборчиво написанные тексты заявления;
написанные карандашом тексты заявления;
серьезные повреждения, наличие которых не позволит однозначно истолковать содержание заявления;
наличие в заявлении приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений.
2.7.2.Отказ в принятии документов не является препятствием для повторной подачи документов. Повторная подача документов возможна при условии устранения препятствий, вызвавших отказ.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
представление документов по форме или содержанию, не соответствующих требованиям действующего законодательства (является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги в случае, если по результатам первичной проверки документов, принятых от заявителя, не были устранены препятствия для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги);
невозможность идентификации запрашиваемого объекта;
принадлежность запрашиваемого объекта к объектам муниципального жилищного фонда муниципального образования;
отсутствие реквизитов заявителя;
обращение заявителя в ненадлежащий орган.
2.8.2.Отказ в предоставлении муниципальной услуги не является препятствием для повторной подачи документов. Повторная подача документов возможна при условии устранения препятствий, вызвавших отказ.
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга оказывается на безвозмездной основе.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче запроса на предоставление муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Регистрация запроса (заявления) на предоставление муниципальной услуги осуществляется в течение трех дней со дня подачи заявления.
2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения запросов на предоставление муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12.1.Муниципальная услуга предоставляется в здании уполномоченного органа или через многофункциональный центр. Дополнительная информация о муниципальной услуге предоставляется с использованием средств телефонной связи, при личном или письменном обращении заявителя в уполномоченный орган, а также посредством интернет-сайта Администрации города Лабытнанги: www.adminlbt.ru.
Местонахождение уполномоченного органа:
629400, г. Лабытнанги, ул. Дзержинского, д. 8.
График работы уполномоченного органа:

Понедельник - пятница	с 8.30 до 18.00 часов;
перерыв на обед	с 12.30 до 14.00 часов.
Суббота, воскресенье - выходной

Справочный телефон (факс): приемная (34992) 52769;
Адрес электронной почты uizo@lbt.salekhard.ru.
2.12.2.Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам и быть оборудованы: противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.12.3.Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование уполномоченного органа.
2.12.4.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, содержащими образцы заполнения заявлений.
2.12.5.Места для возможности оформления документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
2.12.6.Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и определяться исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
2.12.7.Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги.
2.12.8.Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.12.9.Лица, являющиеся престарелыми, либо лица с ограниченными физическими возможностями в случае личной явки их в уполномоченный орган при получении муниципальной услуги принимаются вне очереди.
2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1.Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
2.13.2.Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги производится посредством размещения:
на официальном сайте Администрации города Лабытнанги по адресу www.adminlbt.ru;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);
в средствах массовой информации;
на информационных стендах уполномоченного органа следующей информации:
полное наименование уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу;
почтовый адрес, адреса электронной почты и (или) официального сайта, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов уполномоченного органа в области имущественных отношений, осуществляющих прием и консультирование заявителей;
перечень документов, представляемых заявителями для предоставления муниципальной услуги;
перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
образцы заявлений.
2.13.3.Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги производится путем консультаций специалистами уполномоченного органа при личном обращении, по телефону, письменно - в ответ на письменное заявление о разъяснении интересующих вопросов.
2.13.4.Основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность и полнота;
четкость в изложении;
удобство и доступность получения;
оперативность предоставления информации.
2.13.5.На любом этапе предоставления услуги заявитель вправе направить обращение с запросом о ходе предоставления услуги в устной или письменной форме, а также другими общедоступными способами, включая мобильную связь, электронную почту, Интернет, телефонную связь (телефонограмма).
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных действий (процедур), требования к порядку их выполнения
3.1.Последовательность административных действий (процедур).
3.1.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием документов на предоставление муниципальной услуги уполномоченным органом;
рассмотрение заявлений о предоставлении муниципальной услуги;
принятие решения о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
отказ в предоставлении муниципальной услуги;
предоставление муниципальной услуги;
возобновление процедуры оказания муниципальной услуги.
3.1.2.Последовательность административных действий (процедур) по предоставлению муниципальной услуги представлена в блок-схеме, согласно приложению к данному Административному регламенту.
3.2.Прием от заявителя запроса (заявления) и необходимых документов.
3.2.1.Основанием для начала исполнения процедуры приема документов на предоставление муниципальной услуги является обращение заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги лично, либо по почте, либо в электронной форме, либо через многофункциональный центр предоставления услуг.
3.2.2.К заявлению, предусмотренному п. 2.6 настоящего Административного регламента, могут быть приложены документы, содержащие сведения об объекте учета, описание его индивидуальных особенностей, позволяющие однозначно его идентифицировать.
3.2.3.Представленные документы проходят первичную обработку специалистом, ответственным за их регистрацию.
3.2.4.Специалист, ответственный за прием документов, принимает заявление, проверяет правильность его составления (заполнения) и наличие документов.
3.2.5.Требования к документам, предъявляемым заявителем:
запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услуги может быть заполнено от руки, машинным способом или распечатано посредством электронных печатающих устройств, а также в электронной форме;
текст заявления должен быть написан разборчиво;
в заявлении, а также в приложениях к заявлению не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных в них исправлений;
письменное заявление на бумажном носителе не должно быть исполнено карандашом;
заявление, а также приложения не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволит однозначно истолковать их содержание.
3.2.6.Заявление о предоставлении муниципальной услуги должно содержать следующие обязательные реквизиты:
а) для физических лиц:
фамилия, имя, отчество заявителя;
почтовый адрес, контактный телефон;
текст документа;
отметка о наличии приложения;
подпись;
дата документа;
б) для юридических лиц, органов государственной власти и местного самоуправления:
полное наименование юридического лица, органа государственной власти, органа местного самоуправления;
дата документа;
регистрационный номер документа;
почтовый адрес, контактный телефон;
текст документа;
отметка о наличии приложения;
подпись.
3.3.Рассмотрение заявления и принятых документов от заявителя уполномоченным органом для направления документов на исполнение.
3.3.1.Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о предоставлении муниципальной услуги является поступление документов, принятых от заявителя, уполномоченному должностному лицу уполномоченного органа для рассмотрения и определения специалиста, ответственного за производство по заявлению.
3.3.2.Уполномоченное должностное лицо:
рассматривает документы, принятые от заявителя;
определяет специалиста структурного подразделения уполномоченного органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
в порядке делопроизводства направляет документы, принятые от заявителя, на исполнение.
Максимальный срок выполнения действия - 2 рабочих дня.
3.4.Первичная проверка документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям.
3.4.1.Специалист структурного подразделения уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проводит первичную проверку документов на предмет соответствия их требованиям настоящего Административного регламента, удостоверяясь, что текст заявления содержит информацию, определенную пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, соответствует требованиям пунктов 3.2.5 и 3.2.6 настоящего Административного регламента.
Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.
3.4.2.При установлении фактов отсутствия необходимых документов и (или) информации специалист уполномоченного органа:
готовит проект письма-уведомления заявителю о наличии препятствия для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, в котором указывается содержание выявленных недостатков, а также меры по их устранению;
в случаях, если недостающие документы и (или) информация могут быть получены без помощи заявителя, специалист уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект запроса в соответствующие органы власти и (или) юридическим лицам о представлении указанных документов и (или) информации;
в порядке делопроизводства направляет проект письма-уведомления и проект запроса уполномоченному должностному лицу уполномоченного органа для подписания.
Максимальный срок выполнения действий - 2 рабочих дня.
3.4.3.В случае если специалистом уполномоченного органа осуществлены действия, указанные в абзаце 2 подпункта 3.4.2 настоящего Административного регламента, специалист уполномоченного органа уведомляет заявителя о данной процедуре, при этом срок предоставления муниципальной услуги продлевается, но не более чем на две недели со дня представления дополнительных сведений.
3.4.4.Специалист уполномоченного органа, ответственный за отправку документов, направляет подписанные документы по адресатам:
письмо-уведомление заявителю о наличии препятствия для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги;
запрос в соответствующие органы власти и (или) юридическим лицам о представлении необходимых документов и (или) информации;
письмо-уведомление заявителю о подготовке запроса в соответствующие органы власти и (или) юридическим лицам о представлении необходимых документов и (или) информации для предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действий - 1 рабочий день.
3.5.Рассмотрение принятых от заявителя документов для предоставления муниципальной услуги.
3.5.1.Специалист уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
рассматривает дело заявителя по существу;
проверяет наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действий - 2 рабочих дня.
3.5.2.По результатам административных процедур, при выявлении оснований для отказа в предоставлении информации из Реестра, специалист уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит документы для отказа в предоставлении муниципальной услуги, а при отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги готовит документы о предоставлении информации об объекте учета.
3.6.Отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.6.1.Основанием для начала административной процедуры является выявление оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, определенных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента.
3.6.2.Специалист уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием основания для отказа в ее предоставлении;
в порядке делопроизводства направляет проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги уполномоченному должностному лицу для подписания.
3.6.3.Уполномоченное должностное лицо рассматривает проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и подписывает его.
3.6.4.Специалист уполномоченного органа, ответственный за отправку документов, направляет подписанное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю.
Максимальный срок выполнения действий - 1 рабочий день.
3.7.Предоставление муниципальной услуги.
3.7.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является вывод об отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.7.2.Специалист уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет мероприятия по идентификации интересующего объекта с Реестром путем внесения идентификационных данных объекта в программный комплекс с использованием электронной системы поиска.
Максимальный срок выполнения действий - 60 минут.
3.7.3.По результатам поиска специалист уполномоченного органа принимает одно из следующих решений:
а) заявленный объект отсутствует в Реестре;
б) заявленный объект внесен в Реестр.
Максимальный срок выполнения действий - 20 минут.
В случае, указанном в подпункте "а" настоящего пункта Административного регламента, специалист уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект решения об отсутствии запрашиваемого объекта в Реестре.
В случае, указанном в подпункте "б" настоящего пункта Административного регламента, специалист уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит проект решения о наличии запрашиваемого объекта в Реестре, подтвержденный выпиской из Реестра.
Максимальный срок выполнения действий - 2 рабочих дня.
3.7.4.Должностное лицо уполномоченного органа рассматривает проект соответствующего решения и подписывает его.
3.7.5.Специалист уполномоченного органа, ответственный за отправку документов, направляет подписанное решение о предоставлении муниципальной услуги заявителю.
Максимальный срок выполнения действий - 1 рабочий день.
3.8.Возобновление процедуры оказания муниципальной услуги.
3.8.1.Основанием для начала процедуры возобновления предоставления муниципальной услуги является устранение обстоятельств, указанных в пункте 3.4.2 настоящего Административного регламента.
3.8.2.Специалист уполномоченного органа, ответственный за возобновление предоставления муниципальной услуги, осуществляет предоставление муниципальной услуги в порядке, определенном пунктом 3.7 настоящего Административного регламента.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений специалистами уполномоченного органа, осуществляется должностными лицами уполномоченного органа, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами уполномоченного органа положений настоящего Административного регламента. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем уполномоченного органа.
4.3.Специалист уполномоченного органа, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков, порядок приема документов.
4.4.Специалист уполномоченного органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:
определение оснований предоставления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги;
соблюдение сроков и подготовки письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
соблюдение сроков и правильность предоставления муниципальной услуги;
соблюдение условий, сроков приостановления предоставления муниципальной услуги и уведомления получателей;
соблюдение условий и сроков возобновления предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим Административным регламентом.
4.5.Специалист уполномоченного органа, ответственный за отправку документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков, порядок отправки документов.
4.6.Руководитель уполномоченного органа несет персональную ответственность за принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
4.7.Контроль за исполнением Административного регламента осуществляет заместитель главы Администрации города Лабытнанги, курирующий регламентируемую сферу.
V.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
5.1.Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействия) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию города Лабытнанги. Жалобы на решения, принятые уполномоченным органом, рассматриваются заместителем главы Администрации, курирующим регламентируемую сферу. Жалобы на решения, принятые заместителем главы Администрации, курирующим регламентируемую сферу, рассматриваются главой Администрации.
5.3.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Администрации города Лабытнанги, единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.Жалоба подлежит рассмотрению заместителем главы Администрации, курирующим регламентируемую сферу, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы заместитель главы Администрации, курирующий регламентируемую сферу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных уполномоченным органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9.Заявители вправе обжаловать решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего в судебном порядке.