Приложение к Постановлению от 22.09.2016 г № 438 Изменение
Департамент по труду и социальной защите населения
Администрации МО город Салехард
Решение
о прекращении предоставления муниципальной услуги
от ____________________ N ________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
адрес места жительства (места пребывания) _________________________________
___________________________________________________________________________
В соответствии с условиями предоставления ежемесячной выплаты
многодетным семьям, проживающим в сельской местности (п. Пельвож),
прекратить предоставление муниципальной услуги с _______________________ по
следующим причинам:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Руководитель ___________________ Ф.И.О. руководителя
(подпись)
Специалист ___________________ Ф.И.О. специалиста
(подпись)
МП";2.5.приложения N 7 и N 8 признать утратившими силу.
3.Внести в Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Администрации города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление дополнительных льгот лицам, удостоенным звания "Почетный гражданин города Салехарда", утвержденный постановлением Администрации города Салехарда от 06 февраля 2012 года N 62, следующие изменения:
3.1.в разделе I. Общие положения:
3.1.1.пункт 1.1 изложить в следующей редакции:
"Настоящий Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Администрации муниципального образования город Салехард (далее - Административный регламент, департамент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий), осуществляемых по запросам физических лиц либо их уполномоченных представителей, а также порядок направления межведомственных запросов и представления документов и информации в рамках межведомственного взаимодействия, при предоставлении департаментом муниципальной услуги "Почетный гражданин города Салехарда" (далее - муниципальная услуга).";
3.1.2.пункт 1.3 изложить в следующей редакции:
"1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах и адресах официальных сайтов департамента, многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) содержатся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, а также на официальном сайте муниципального образования город Салехард в сети Интернет (www.salekhard.org), и в государственных информационных системах Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа (www.pgu-yamal.ru) (далее - Региональный портал) и/или "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал).
1.3.2. Информирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется:
- специалистами департамента, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, и сотрудниками МФЦ, осуществляющими прием заявлений (далее - сотрудник МФЦ), в устной форме лично или по телефонам, указанным в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
- в письменной форме лично или почтовым отправлением в адрес департамента, указанный в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
- в письменной форме по адресу электронной почты департамента, указанному в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
- посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте департамента, указанному в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
- посредством размещения информационных материалов на стендах департамента и МФЦ, а также с использованием средств электронного информирования (информационный киоск).
1.3.3. Информирование заявителей проводится в двух формах: устное и письменное.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании департамента, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
";
3.2.в разделе II. Стандарт предоставления муниципальной услуги:
3.2.1.пункт 2.1.1 изложить в следующей редакции:
"2.1.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление дополнительных льгот лицам, удостоенным звания "Почетный гражданин города Салехарда".
Муниципальная услуга предоставляется в форме:
1) единовременное денежное вознаграждение при присвоении гражданину звания "Почетный гражданин города Салехарда" или награждении муниципальной наградой "За выдающиеся заслуги перед городом Салехард";
2) оплата в размере 50 процентов коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, вывоз бытовых отходов, газ, электрическая и тепловая энергия) в расчете на Почетного гражданина в пределах норматива потребления указанных услуг (на 1 человека), установленных органами местного самоуправления, абонентской платы за телефон, услуг за пользование радио и коллективной телевизионной антенной (далее - коммунальные услуги);
3) ежегодное возмещение расходов за самостоятельно приобретенную путевку на санаторно-курортное лечение.";
3.2.2.абзац второй пункта 2.2 изложить в следующей редакции:
"При личном обращении заявителей прием заявлений и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется сотрудниками МФЦ.";
3.2.3.в подпункте 2.4.1 пункта 2.4 после цифры "10" дополнить словом "рабочих";
3.2.4.пункт 2.5 изложить в следующей редакции:
"2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
2.5.1.Правовыми основаниями предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Российская газета, 2009, 21 января, N 7; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, 26 января, N 4, ст. 445; Парламентская газета, 2009, 29 января, N 4, 23 - 29);
- Федеральный закон от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003);
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля, N 168; 2011, 08 апреля, N 75; 2011, 30 июня, N 139; 2011, 04 июля, N 142; 2011, 15 июля, N 153; 2011, 21 июля, N 157; 2011, 09 декабря, N 278; Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, 02 августа, N 31, ст. 4179; 2011, 11 апреля, N 15, ст. 2038; 2011, 04 июля, N 27, ст. 3880; 2011, 18 июля, N 29, ст. 4291; 2011, 25 июля, N 30 (ч. 1), ст. 4587; 2011, 05 декабря, N 49 (ч. 5), ст. 7061; 2011, 04 июля, N 27, ст. 3873; Парламентская газета, 2011, 08 - 14 апреля, N 17; 2011, 08 - 14 июля, N 33; 2011, 15 - 21 июля, N 34; 2011, 01 - 07 июля, N 32);
- Устав муниципального образования город Салехард ("Полярный круг", спецвыпуск N 15, 12.04.2001, "Полярный круг", N 21, 21.05.2009);
- решение Городской Думы муниципального образования город Салехард от 22 февраля 2012 года N 21 "Об утверждении Положения о Департаменте по труду и социальной защите населения Администрации муниципального образования город Салехард" ("Полярный круг", спецвыпуск N 9/1, 01.03.2012);
- решение Городской Думы муниципального образования город Салехард от 27 апреля 2011 года N 26 "Об утверждении Положения о звании "Почетный гражданин города Салехарда" ("Полярный круг", N 18, 05.05.2011);
- решение Городской Думы муниципального образования город Салехард от 18 июня 2007 года N 26 "Об утверждении Положения о высшей муниципальной награде "За выдающиеся заслуги перед городом Салехард" ("Полярный круг", N 25 (спецвыпуск N 11), 21.06.2007);
- решение Городской Думы муниципального образования город Салехард от 18 февраля 2011 года N 19 "Об утверждении Положения о порядке предоставления дополнительных льгот лицам, удостоенным звания "Почетный гражданин города Салехарда" ("Полярный круг", N 8, 24.02.2011, "Полярный круг", N 10, 10.03.2011 (уточнение)).";
3.2.5.пункт 2.6 изложить в следующей редакции:
"2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
2.6.1.Исчерпывающий перечень документов, представляемых заявителем самостоятельно:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту);
- копия паспорта гражданина Российской Федерации либо временное удостоверение личности;
- копия удостоверения к почетному званию "Почетный гражданин города Салехарда", к муниципальной награде "За выдающиеся заслуги перед городом Салехард".
При обращении за предоставлением муниципальной услуги в форме, указанной в подпункте 2 пункта 2.1.1 настоящего Административного регламента, дополнительно представляются следующие документы:
- справка о занимаемой площади;
- счет-квитанция об оплате коммунальных услуг;
- справка о стоимости ежемесячной абонентской платы за пользование квартирным проводным телефоном;
- квитанция абонентской платы за телефон;
- справка о стоимости услуг за пользование радио и коллективной телевизионной антенной;
- квитанция об оплате за пользование радио и коллективной телевизионной антенной.
При обращении за предоставлением муниципальной услуги в форме, указанной в подпункте 3 пункта 2.1.1 настоящего Административного регламента, дополнительно представляются следующие документы:
- документ, подтверждающий оплату приобретенной санаторно-курортной путевки, оформленные на имя почетного гражданина (приходный ордер, кассовый чек, договор, счет либо иные документы с указанием в них стоимости оказанных услуг);
- отрывной талон к санаторно-курортной путевке.
Копии документов представляются вместе с оригиналами (если заявитель обращается лично), при направлении документов по почте копии должны быть заверены в порядке, установленном действующим законодательством.
2.6.2.Исчерпывающий перечень документов (сведений из документов), представляемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия (при обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги в форме, указанной в подпункте 2 пункта 2.1.1 настоящего Административного регламента):
- справка органа социальной защиты населения по месту жительства о том, что заявитель не пользуется аналогичными льготами по другим основаниям (для граждан, проживающих за пределами муниципального образования город Салехард).
Указанные документы заявитель вправе представить самостоятельно.
2.6.3.При наличии в департаменте сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявитель освобождается от обязанности представления всех или части документов.
Указанные документы могут быть представлены в электронной форме посредством сети Интернет через Региональный портал и/или Единый портал.
В случае изменения требований законодательства, регулирующего порядок представления документов (сведений) при оказании услуг, имеющегося автоматизированного либо иного обмена информацией между департаментом и органами (организациями), в распоряжении которых находятся документы (сведения), перечисленные в пункте 2.6, могут быть заменены документами (сведениями), представляемыми без участия заявителя.
Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, а также представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ямало-Ненецкого автономного округа и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".";
3.2.6.в подпункте 1 пункта 2.7 слова "государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа (http://www.pgu-yamal.ru)" заменить словами "и/или Единого портала";
3.2.7.пункт 2.15 изложить в следующей редакции:
"2.15. Показателями качества и доступности предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги;
- наличие информации о порядке предоставления муниципальной услуги на Региональном портале и/или Едином портале;
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги.
| N п/п | Наименование показателя | Нормативное значение показателя |
| 1. | Удельный вес случаев предоставления услуги в установленный срок с даты подачи заявления со всеми необходимыми документами в общем количестве случаев предоставления услуги | 100%% |
| 2. | Доля поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги, в общем количестве обращений заявителей по данной услуге | 0%% |
| 3. | Наличие информации о муниципальной услуге и порядке предоставления в государственных информационных системах Региональный портал государственных и муниципальных услуг автономного округа (www.pgu-yamal.ru) и/или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) | да |
| 4. | Транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги | да"; |
3.2.8.пункт 2.16 изложить в следующей редакции:
"2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
2.16.1.МФЦ обеспечивает передачу в департамент, который осуществляет непосредственное предоставление муниципальной услуги, принятых заявлений и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, не позднее 1 рабочего дня с даты приема заявления.
2.16.2.В случае направления заявления и документов посредством Регионального портала или Единого портала департамент, не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем направления заявления, уведомляет заявителя о приеме и регистрации заявления.
После процедуры рассмотрения заявления на предоставление муниципальной услуги в случае подтверждения права заявителя на предоставление муниципальной услуги, не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем направления документов, заявителю на адрес электронной почты направляется уведомление, содержащее информацию об адресе и графике работы департамента и МФЦ, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением документов о предоставлении муниципальной услуги), направленные в электронной форме (сканированном виде), для проверки их достоверности.
При направлении документов почтой заявитель принимает на себя обязательство соблюдения требований пунктов 2.6 и 2.7 настоящего Административного регламента и подтверждения факта получения департаментом указанных документов.";
3.3.раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме изложить в следующей редакции:
"III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1.Прием и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги.
2.Рассмотрение заявление на предоставление муниципальной услуги.
3.Предоставление муниципальной услуги.
3.2.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
3.3.Последовательность действий при приеме и регистрации заявления на предоставление муниципальной услуги.
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, поступление заявления на предоставление муниципальной услуги с документами по почте либо обращение заявителя в электронной форме.
Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается на Региональном портале или Едином портале.
Критерии для принятия решения о приеме либо об отказе в приеме документов на предоставление муниципальной услуги:
- отсутствие (наличие) оснований для отказа в приеме заявления на предоставление муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента.
3.3.2.При личном обращении заявителя с заявлением на предоставление муниципальной услуги сотрудник МФЦ:
- проверяет наличие необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, либо наличие необходимых документов в распоряжении департамента;
- проверяет соответствие представленных документов требованиям пункта 2.7 настоящего Административного регламента;
- сличает представленные копии документов с оригиналами и заверяет копии собственной подписью;
- регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений;
- оформляет и выдает заявителю расписку о приеме заявления с указанием даты приема и регистрационного номера заявления, Ф.И.О. и подписи сотрудника МФЦ, ответственного за прием документов;
- составляет реестр принятых документов для последующей передачи в департамент;
- при наличии оснований для отказа в приеме заявления возвращает заявление заявителю и устно поясняет причины отказа.
Максимальная продолжительность административных действий - не более 15 минут.
3.3.3.При поступлении заявления на предоставление муниципальной услуги с документами по почте либо обращение заявителя через Региональный портал или Единый портал, специалист отдела, ответственный за прием заявления по почте или в электронном виде:
1) при поступлении заявления на предоставление муниципальной услуги по почте:
- проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанного в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
- проверяет соответствие представленных документов требованиям пункта 2.7 настоящего Административного регламента;
2) при поступлении заявления через Региональный портал или Единый портал:
- проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанного в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
Специалист отдела, ответственный за прием заявления, в случае принятия решения о приеме заявления регистрирует заявление в день поступления в журнале регистрации поступивших заявлений.
Максимальная продолжительность административных действий - не более 15 минут.
Специалист отдела, ответственный за прием заявления, в случае принятия решения о приеме заявления не позднее дня регистрации заявления:
- при поступлении заявления почтой передает заявление и документы специалисту отдела, ответственному за рассмотрение заявления;
- при поступлении заявления и документов через Региональный портал или Единый портал направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием заявления и документов, и направляет информацию об адресе и графике работы департамента и МФЦ, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления на предоставление муниципальной услуги), направленные в электронной форме (сканированном виде), для проверки их достоверности;
- в случае наличия оснований для отказа в приеме заявления не позднее дня регистрации документов, готовит письмо за подписью начальника департамента об отказе в приеме и регистрации заявления с указанием причин отказа и в течение 1 рабочего дня, следующего за днем направления заявления, направляет его на почтовый адрес или на адрес электронной почты, указанный заявителем. В случае направления заявления по почте, приложенные документы возвращаются заявителю.
Максимальная продолжительность административных действий - 15 минут.
Результатом административной процедуры является прием либо отказ в приеме заявления на предоставление муниципальной услуги. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений либо уведомление заявителя об отказе в приеме заявления с разъяснением причины отказа.
Продолжительность административной процедуры - не более 1 рабочего дня с даты регистрации заявления.
3.4.Последовательность действий при рассмотрении заявления на предоставление муниципальной услуги.
3.4.1.Основанием для начала процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений и получение заявления и документов специалистом отдела, ответственным за их рассмотрение.
Критерии для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги при рассмотрении заявления:
- наличие (отсутствие) оснований для предоставления муниципальной услуги.
3.4.2.Специалист отдела, ответственный за рассмотрение заявления, в течение 3 рабочих дней с даты получения заявления и документов:
- определяет наличие либо отсутствие оснований для предоставления муниципальной услуги;
- готовит проект решения о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 4 к настоящему Административному регламенту) либо письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
Максимальная продолжительность административных действий - 25 минут.
Решение о предоставлении муниципальной услуги принимается начальником департамента или уполномоченным им лицом не позднее 1 рабочего дня со дня подготовки проекта решения о предоставлении муниципальной услуги.
Письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается начальником департамента не позднее 1 рабочего дня со дня подготовки проекта письма. Письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется адресной либо электронной почтой заявителю не позднее 1 рабочего дня со дня принятия решения об отказе, при этом документы, представленные заявителем лично либо направленные им по почте, возвращаются заявителю.
3.4.3.Результатом административной процедуры является принятие начальником департамента или уполномоченным им лицом решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Способом фиксации результата административной процедуры является решение о предоставлении либо письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Продолжительность административной процедуры - не более 5 рабочих дней.
3.5.Предоставление муниципальной услуги.
3.5.1.Основанием для начала процедуры предоставления муниципальной услуги является принятие решения о предоставлении муниципальной услуги.
Критерии для предоставления муниципальной услуги:
- наличие решения о предоставлении муниципальной услуги.
3.5.2.Специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги не позднее 4 рабочих дней с даты принятия решения о предоставлении муниципальной услуги:
- производит назначение соответствующей формы муниципальной услуги в автоматизированной информационной системе обеспечения адресной социальной поддержки населения;
- направляет список получателей муниципальной услуги в кредитные учреждения для осуществления выплаты.
Максимальная продолжительность административных действий - 30 минут.
Результатом административной процедуры является назначение соответствующей формы муниципальной услуги в автоматизированной информационной системе обеспечения адресной социальной поддержки населения. Способом фиксации результата административной процедуры является направление в кредитные учреждения списка для зачисления денежных средств на счета получателей муниципальной услуги.
Продолжительность административной процедуры - не более 4 рабочих дней.";
3.4.приложения N 1, N 2, N 3 и N 4 изложить в следующей редакции: