Постановление от 23.12.2011 г № 799
Об утверждении Административного регламента предоставления Администрацией города Лабытнанги муниципальной услуги «Выдача решений о предоставлении земельных участков для индивидуального жилищного строительства»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг муниципального образования город Лабытнанги, утвержденным постановлением Администрации города Лабытнанги от 22.10.2010 N 587, Реестром муниципальных услуг муниципального образования город Лабытнанги, утвержденным постановлением Администрации города Лабытнанги от 03.10.2010 N 615, постановлением Администрации города Лабытнанги от 01.03.2011 N 93 "О внесении изменений и дополнений в Реестр муниципальных услуг муниципального образования город Лабытнанги, утвержденный постановлением Администрации города Лабытнанги от 03.10.2010 N 615", Планом-графиком перехода на предоставление муниципальных услуг в электронной форме, утвержденным распоряжением Администрации города Лабытнанги от 01.03.2011 N 276, руководствуясь ст. 33 Устава муниципального образования город Лабытнанги, Администрация города Лабытнанги постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Администрацией города Лабытнанги муниципальной услуги "Выдача решений о предоставлении земельных участков для индивидуального жилищного строительства".
2.Разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации города Лабытнанги.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации, начальника муниципального учреждения "Управление градостроительства и землепользования Администрации города Лабытнанги" Самойлова И.В.
Глава Администрации
С.В.КАРАСЕВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА ЛАБЫТНАНГИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РЕШЕНИЙ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ
ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА"
I.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления Администрацией города Лабытнанги муниципальной услуги "Выдача решений о предоставлении земельных участков для индивидуального жилищного строительства" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги по предоставлению земельных участков для индивидуального жилищного строительства (далее - муниципальная услуга), определяет сроки, требования, условия предоставления муниципальной услуги, последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Положения настоящего Административного регламента применяются в случае, если иное не предусмотрено федеральным законом. Если федеральным законом установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены настоящим Административным регламентом, применяются правила, установленные федеральным законом.
1.3.Получатели муниципальной услуги.
1.3.1.Получателями муниципальной услуги являются граждане, либо уполномоченные ими в установленном законом порядке лица (далее - заявители).
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги.
2.1.1.Выдача решений о предоставлении земельных участков для индивидуального жилищного строительства.
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1.Муниципальная услуга "Выдача решений о предоставлении земельных участков для индивидуального жилищного строительства" предоставляется Администрацией города Лабытнанги и непосредственно реализуется через муниципальное учреждение "Управление градостроительства и землепользования Администрации города Лабытнанги" (далее - управление градостроительства).
2.3.Результаты предоставления муниципальной услуги:
2.3.1.Выдача решений о предоставлении земельных участков для индивидуального жилищного строительства.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1.Выдача решений о предоставлении земельных участков для индивидуального жилищного строительства должны быть выданы не позднее чем через 30 дней со дня представления заявления и соответствующих документов.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
2.5.1.Предоставление муниципальной услуги регулируется:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 24.07.2004 N 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Земельным кодексом Российской Федерации;
Градостроительным кодексом Российской Федерации;
Законом Ямало-Ненецкого автономного округа от 19.06.2009 N 39-ЗАО "О регулировании отдельных земельных отношений в Ямало-Ненецком автономном округе";
Уставом муниципального образования город Лабытнанги;
Положением о муниципальном учреждении "Управление градостроительства и землепользования Администрации города Лабытнанги", утвержденным решением Городской Думы муниципального образования город Лабытнанги от 19.11.2010 N 244;
решением Городской Думы муниципального образования город Лабытнанги от 26.01.2007 N 213 "Об утверждении генерального плана городского округа Лабытнанги";
решением Городской Думы муниципального образования город Лабытнанги от 28.11.2008 N 557 "Об утверждении правил землепользования и застройки муниципального образования город Лабытнанги".
2.6.Для выдачи решений о предоставлении земельных участков для индивидуального жилищного строительства заявителем представляется заявление.
2.6.1.На основании письменного обращения заявителя предоставление муниципальной услуги может быть временно приостановлено либо прекращено.
2.6.2.На основании письменного обращения заявителя предоставление муниципальной услуги может быть вновь возобновлено.
2.7.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.7.1.Основанием для отказа в предоставлении земельных участков, находящихся в муниципальной собственности и собственность на которые не разграничена, гражданам является:
с заявлением обратилось ненадлежащее лицо.
2.7.2.Отказ в предоставлении муниципальной услуги не является препятствием для повторной подачи заявления. Повторная подача заявления возможна при условии устранения препятствий, вызвавших отказ.
2.8.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.
2.9.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.9.1.Время ожидания в очереди при обращении в управление градостроительства для получения консультации, сдачи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и получении результатов предоставления муниципальной услуги, не должно превышать тридцати минут.
2.10.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
2.10.1.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления.
2.11.Требования к месту (помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга.
2.11.1 Помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером и принтером.
2.11.2.Место ожидания должно быть оборудовано стульями, столом для заполнения запросов, информационными стендами.
2.12.Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.12.1.Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
2.12.2.Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги производится посредством размещения:
на официальном сайте Администрации города Лабытнанги по адресу: www.adminlbt.ru;
в средствах массовой информации;
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
На информационных стендах управления градостроительства следующей информации:
полное наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;
почтовый адрес, адреса электронной почты и официального сайта, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов отдела, осуществляющих прием и консультирование заявителей;
перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.12.3.Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги производится путем консультаций специалистами управления градостроительства (далее - специалисты отдела) при личном обращении, по телефону, письменно.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты управления градостроительства, график работы отделов (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту).
2.12.4.Основными требованиями к информированию заявителей являются:
достоверность и полнота;
четкость в изложении;
удобство и доступность получения;
оперативность предоставления информации.
2.12.5.Обязанности специалистов отдела при подготовке ответов на устные и письменные обращения заявителей.
При устном информировании и (или) консультировании специалисты отделов должны принять все необходимые меры для полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалисты отдела могут предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо согласовать другое время для устного информирования и (или) консультирования.
Письменное обращение направляется в адрес управления градостроительства либо предоставляется лично в приемную управления градостроительства. При письменном обращении информирование и (или) консультирование осуществляется путем почтовых отправлений в адрес заявителя.
Начальник управления градостроительства определяет структурное подразделение и направляет обращение для рассмотрения вопроса и подготовки ответа по существу.
Ответ, подписанный начальником управления градостроительства, предоставляется в письменной, простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя (специалиста отдела) не позднее тридцати дней с момента подачи в установленном порядке письменного обращения.
2.13.Муниципальная услуга предоставляется:
В письменном виде при обращении заявителя посредством почтовых отправлений или при личном обращении заявителя в управление градостроительства, путем получения заявителем муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функции).
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) Регистрация заявления о выдаче решений о предоставлении земельных участков для индивидуального жилищного строительства для предоставления муниципальной услуги.
2) Рассмотрение заявления.
3) Принятие решения о выдаче решений о предоставлении земельного участка или об отказе в выдачи решения о предоставлении земельного участка.
3.1.Выдача решений о предоставлении земельных участков для индивидуального жилищного строительства включает в себя следующие административные процедуры:
1) принятие заявления о выдаче решений о предоставлении земельных участков для индивидуального жилищного строительства;
2) принятие решения о проведении аукциона по продаже земельного участка или продаже права на заключение договора аренды земельного участка либо публикация сообщения о приеме заявлений о предоставлении в аренду такого земельного участка с указанием местоположения земельного участка, его площади, разрешенного использования в средствах массовой информации, на сайте Администрации города и в сети "Интернет";
3) выдача решения о предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства и договора аренды земельного участка.
3.2.Регистрация заявления о выдаче решения о предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства для предоставления муниципальной услуги.
3.2.1.Основанием для начала исполнения процедуры регистрации заявления о выдаче решения о предоставлении земельного участка для предоставления муниципальной услуги является представление в управление градостроительства заявления.
3.2.2.Заявление, после регистрации в журнале регистрации входящей документации в управлении градостроительства, направляется начальнику управления градостроительства.
3.2.3.Начальник управления градостроительства, рассмотрев заявление, направляет его уполномоченному лицу, ответственному за производство по заявлению для предоставления муниципальной услуги.
3.2.4.Уполномоченное лицо - начальник отдела по земельным ресурсам, рассмотрев заявление, направляет его специалисту отдела для подготовки ответа.
3.3.Рассмотрение заявления, принятие решения о выдаче решений о предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства или об отказе в выдачи решений о предоставлении земельного участка.
3.3.1.Основанием для начала процедуры рассмотрения заявления, принятия решения о выдаче решения о предоставлении земельного участка или об отказе в выдаче решения о предоставлении земельного участка является поступление заявления специалисту отдела.
3.3.2.В случае отсутствия оснований для отказа в выдаче решений о предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства, специалист отдела приступает к проведению работ по предоставлению муниципальной услуги.
3.4.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.
3.4.1.Описание административных процедур по выдаче решений о предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства.
3.4.1.1.Специалист отдела в двухнедельный срок со дня получения заявления гражданина о выдаче решения о предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства подготавливает проект решения о проведении аукциона по продаже земельного участка или права на заключение договора аренды земельного участка либо готовит информацию для публикации сообщения о приеме заявлений о предоставлении в аренду земельного участка для индивидуального жилищного строительства с указанием местоположения земельного участка, его площади, разрешенного использования в газете "Вестник Заполярья", а также размещает сообщение о приеме указанных заявлений на официальном сайте Администрации в сети "Интернет".
В случае, если по истечении месяца со дня опубликования сообщения о приеме заявлений о предоставлении в аренду земельного участка заявлений от других заявителей не поступило, специалист отдела готовит проект решения о выдаче решения о предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства.
Решение принимается в форме распоряжения заместителя главы Администрации города, курирующего регламентируемую сферу.
Специалист отдела готовит проект договора аренды земельного участка и направляет его для подписания заявителю.
В случае поступления других заявлений о предоставлении земельного участка для индивидуального жилищного строительства специалист отдела формирует пакет документов и направляет их в управление экономики и имущественных отношений Администрации города Лабытнанги (далее - управление экономики) для проведения комплекса мероприятий по организации и проведению аукциона по продаже земельных участков или права на заключение договоров аренды земельных участков.
3.4.1.2.Аукцион по продаже земельного участка из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, либо права на заключение договора аренды такого земельного участка для индивидуального жилищного строительства проводится Управлением экономики только в отношении земельного участка, прошедшего государственный кадастровый учет, в случае, если определены разрешенное использование такого земельного участка, а также технические условия подключения объекта к сетям инженерно-технического обеспечения и плата за подключение.
3.4.1.3.Аукцион по продаже земельного участка для жилищного строительства из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности, либо права на заключение договора аренды такого земельного участка является открытым по составу участников и по форме подачи заявок (далее для целей настоящей статьи - аукцион).
3.4.1.4.В качестве продавца земельного участка или права на заключение договора аренды такого земельного участка выступает орган местного самоуправления.
3.4.1.5.Продавец земельного участка или права на заключение договора аренды такого земельного участка принимает решение о проведении аукциона.
3.4.1.6.В качестве организатора аукциона выступает продавец земельного участка или права на заключение договора аренды такого земельного участка либо действующая на основании договора с ним специализированная организация.
3.4.1.7.Продавец земельного участка или права на заключение договора аренды такого земельного участка определяет начальную цену предмета аукциона, сумму задатка и существенные условия договора, в том числе срок аренды. Начальная цена предмета аукциона (начальная цена земельного участка или начальный размер арендной платы) определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации об оценочной деятельности.
3.4.1.8.Организатор аукциона устанавливает время, место и порядок проведения аукциона, форму и сроки подачи заявок на участие в аукционе, порядок внесения и возврата задатка, величину повышения начальной цены предмета аукциона ("шаг аукциона"). "Шаг аукциона" устанавливается в пределах от одного процента до пяти процентов начальной цены предмета аукциона.
3.4.1.9.Извещение о проведении аукциона опубликовывается организатором аукциона в газете "Вестник Заполярья", а также на официальном сайте Администрации города в сети "Интернет" для размещения информации о проведении торгов, не менее чем за тридцать дней до дня проведения аукциона. Информация о проведении аукциона должна быть доступна для ознакомления всем заинтересованным лицам без взимания платы.
3.4.1.10.Извещение или сообщение о проведении аукциона должно содержать сведения:
3.4.1.10.1.об организаторе аукциона;
3.4.1.10.2.о наименовании органа местного самоуправления, принявшего решение о проведении аукциона, о реквизитах указанного решения;
3.4.1.10.3.о месте, дате, времени и порядке проведения аукциона;
3.4.1.10.4.о предмете аукциона, в том числе о местоположении, о площади, о границах, об обременениях земельного участка, об ограничениях его использования, о кадастровом номере, о разрешенном использовании земельного участка, о параметрах разрешенного строительства объекта капитального строительства, о технических условиях подключения такого объекта к сетям инженерно-технического обеспечения и об информации о плате за подключение;
3.4.1.10.5.о начальной цене предмета аукциона (начальной цене земельного участка или начальном размере арендной платы);
3.4.1.10.6.о "шаге аукциона";
3.4.1.10.7.о форме заявки на участие в аукционе, о порядке приема, об адресе места приема, о дате и о времени начала и окончания приема заявок на участие в аукционе;
3.4.1.10.8.о размере задатка, о порядке его внесения участниками аукциона и возврата им, о реквизитах счета для перечисления задатка;
3.4.1.10.9.о существенных условиях договора, в том числе о сроке аренды.
3.4.1.11.Организатор аукциона вправе отказаться от проведения аукциона не позднее чем за пятнадцать дней до дня проведения аукциона. Извещение об отказе в проведении аукциона опубликовывается организатором аукциона в течение трех дней в газете "Вестник Заполярья", в котором было опубликовано извещение о проведении аукциона. Сообщение об отказе в проведении аукциона размещается на сайте Администрации, а также на официальном сайте Администрации в сети "Интернет". Организатор аукциона в течение трех дней обязан известить участников аукциона о своем отказе в проведении аукциона и возвратить участникам аукциона внесенные задатки.
3.4.1.12.Для участия в аукционе заявители представляют в установленный в извещении о проведении аукциона срок следующие документы:
3.4.1.12.1.заявка на участие в аукционе по установленной форме с указанием реквизитов счета для возврата задатка;
3.4.1.12.2.копии документов, удостоверяющих личность (для физических лиц);
3.4.1.12.3.документы, подтверждающие внесение задатка.
3.4.1.13.Организатор аукциона не вправе требовать представление других документов, кроме указанных в 3.4.1.12 настоящего Административного регламента.
3.4.1.14.Прием документов прекращается не ранее чем за пять дней до дня проведения аукциона.
3.4.1.15.Один заявитель вправе подать только одну заявку на участие в аукционе.
3.4.1.16.Заявка на участие в аукционе, поступившая по истечении срока ее приема, возвращается в день ее поступления заявителю.
3.4.1.17.Заявитель не допускается к участию в аукционе по следующим основаниям:
3.4.1.17.1.непредставление определенных пунктом 3.4.1.12 настоящего Административного регламента необходимых для участия в аукционе документов или представление недостоверных сведений;
3.4.1.17.2.непоступление задатка на счет, указанный в извещении о проведении аукциона, до дня окончания приема документов для участия в аукционе;
3.4.1.17.3.подача заявки на участие в аукционе по продаже земельного участка лицом, которое в соответствии с федеральными законами не имеет права приобретать в собственность земельные участки;
3.4.1.17.4.отсутствие сведений о заявителе в едином государственном реестре юридических лиц (для юридических лиц) или едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (для индивидуальных предпринимателей).
3.4.1.18.Отказ в допуске к участию в торгах по иным основаниям, кроме указанных в 3.4.1.17 настоящего Административного регламента оснований, не допускается.
3.4.1.19.Организатор аукциона ведет протокол приема заявок на участие в аукционе, который должен содержать сведения о заявителях, о датах подачи заявок, о внесенных задатках, а также сведения о заявителях, не допущенных к участию в аукционе с указанием причин отказа. Протокол приема заявок подписывается организатором аукциона в течение одного дня со дня окончания срока приема заявок. Заявитель становится участником аукциона с момента подписания организатором аукциона протокола приема заявок.
3.4.1.20.Заявители, признанные участниками аукциона, и заявители, не допущенные к участию в аукционе, уведомляются о принятом решении не позднее следующего дня после даты оформления данного решения протоколом приема заявок на участие в аукционе.
3.4.1.21.Организатор аукциона обязан вернуть внесенный задаток заявителю, не допущенному к участию в аукционе, в течение трех дней со дня оформления протокола приема заявок на участие в аукционе.
3.4.1.22.Заявитель имеет право отозвать принятую организатором аукциона заявку до дня окончания срока приема заявок, уведомив об этом в письменной форме организатора аукциона. Организатор аукциона обязан возвратить внесенный задаток заявителю в течение трех дней со дня регистрации отзыва заявки. В случае отзыва заявки заявителем позднее дня окончания срока приема заявок задаток возвращается в порядке, установленном для участников аукциона.
3.4.1.23.Организатор аукциона ведет протокол аукциона, в котором фиксируется последнее предложение о цене приобретаемого в собственность земельного участка или о размере арендной платы.
3.4.1.24.Результаты аукционов оформляются протоколом, который подписывается организатором аукциона и победителем аукциона в день проведения аукциона. Протокол о результатах аукциона составляется в двух экземплярах, один из которых передается победителю аукциона, а второй остается у организатора аукциона. В протоколе также указываются:
3.4.1.24.1.предмет аукциона, в том числе сведения о местоположении, о площади, о границах, об обременениях земельного участка, об ограничениях его использования, о кадастровом номере, о разрешенном использовании земельного участка, об основанных на результатах инженерных изысканий параметрах разрешенного использования объекта капитального строительства и о технических условиях подключения такого объекта к сетям инженерно-технического обеспечения, а также о плате за подключение;
3.4.1.24.2.победитель аукциона;
3.4.1.24.3.цена приобретаемого в собственность земельного участка или размер арендной платы.
После проведения аукциона по продаже земельных участков или права на заключение договоров аренды земельных участков, участник аукциона обращается в управление градостроительства на заключение договора аренды земельного участка с приложением протокола о результатах проведения аукциона на право заключения договора аренды земельного участка.
Специалист отдела готовит проект договора аренды земельного участка и направляет его для подписания заявителю.
3.4.1.25.Организатор аукциона в течение трех дней со дня подписания протокола о результатах аукциона обязан возвратить задатки лицам, участвовавшим в аукционе, но не победившим в нем.
3.4.1.26.Аукцион признается не состоявшимся в случае, если:
3.4.1.26.1.в аукционе участвовали менее двух участников;
3.4.1.26.2.после троекратного объявления начальной цены предмета аукциона ни один из участников не заявил о своем намерении приобрести предмет аукциона по начальной цене.
3.4.1.27.В случае, если аукцион признан не состоявшимся по причине, указанной в подпункте 3.4.1.26.1 пункта 3.4.1.26 настоящего Административного регламента, единственный участник аукциона не позднее чем через десять дней после дня проведения аукциона обращается в управление градостроительства на заключение договора аренды земельного участка с приложением протокола о результатах аукциона на право заключения договора аренды земельного участка по начальной цене аукциона.
Специалист отдела готовит проект договора аренды земельного участка и направляет его для подписания заявителю.
3.4.1.28.Организатор аукциона в случаях, если аукцион был признан несостоявшимся либо если не был заключен договор купли-продажи или договор аренды земельного участка с единственным участником аукциона, вправе объявить о проведении повторного аукциона. При этом могут быть изменены условия аукциона.
3.4.1.29.Информация о результатах аукциона публикуется организатором аукциона в течение трех дней со дня подписания протокола о результатах аукциона в газете "Вестник Заполярья", в котором сообщалось о проведении аукциона, и размещается на официальном сайте Администрации в сети "Интернет".
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги, и последовательности и правомерности действий специалистов отделов осуществляется начальниками отделов и начальником управления градостроительства.
Текущий контроль осуществляется путем согласования и визирования подготовленных специалистами отделов документов в рамках предоставления муниципальной услуги, соответствующих положениям настоящего Административного регламента и действующему законодательству.
4.2.Специалисты отделов несут ответственность за:
полноту и грамотность проведенного консультирования заявителей;
соблюдение сроков и порядка предоставления муниципальной услуги;
порядок выдачи документов.
4.3.Контроль за исполнением Административного регламента осуществляет заместитель главы Администрации города Лабытнанги, курирующий регламентируемую сферу.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Обжалование действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги в досудебном порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в соответствии с настоящим Административным регламентом:
устно к заместителю главы Администрации города Лабытнанги, курирующему регламентируемую сферу, в установленном порядке;
письменно на имя заместителя главы Администрации города Лабытнанги, курирующего регламентируемую сферу, в установленном порядке.
При обращении заявителя устно к заместителю главы Администрации города Лабытнанги, курирующему регламентируемую сферу, ответ на обращение с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение в обязательном порядке должно содержать:
а) наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
б) фамилию, имя, отчество заявителя (либо фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
в) полное наименование юридического лица (в случае обращения организации);
г) предмет обращения;
д) почтовый адрес заявителя;
е) личную подпись заявителя (его уполномоченного представителя в случае обращения представителя) и дату.
Также в письменном обращении заявитель может указать контактный телефон.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявители прилагают к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
В случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, заместитель главы Администрации города Лабытнанги, курирующий регламентируемую сферу, принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя, направившего обращение, направляется сообщение.
Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о предоставлении муниципальной услуги и применении меры дисциплинарной ответственности к специалисту, допустившему нарушения в ходе оформления документов требований законодательства Российской Федерации и настоящего Административного регламента и повлекшие за собой обращение.
Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется ответ о результате рассмотрения обращения с указанием причин.
Обращение заявителей считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы.
5.2.Обжалование действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги в судебном порядке.
Если заявители не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения, или решение не было принято, то заявители вправе обратиться в судебные органы с обращением в течение трех месяцев со дня вынесения обжалуемого решения либо совершения действия (бездействия).