Постановление от 13.12.2012 г № 394
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на установку рекламных конструкций
В соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Положением о порядке распространения наружной рекламы на территории муниципального образования город Новый Уренгой, утвержденным решением Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой от 27.11.2008 N 335, руководствуясь Уставом муниципального образования город Новый Уренгой, постановляю:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на установку рекламных конструкций.
2.Признать утратившими силу:
- постановление Главы города Новый Уренгой от 24.03.2009 N 52 "Об утверждении регламента оказания муниципальной услуги по выдаче разрешений на установку рекламных конструкций на территории муниципального образования город Новый Уренгой";
- постановление Администрации города Новый Уренгой от 22.04.2011 N 128 "О внесении изменений в постановление Главы города Новый Уренгой от 24.03.2009 N 52".
3.Организационно-распорядительному управлению (Ермолаева Е.И.) опубликовать настоящее постановление в газете "Правда Севера".
4.Информационно-аналитическому управлению (Мартынов А.А.) разместить настоящее постановление на официальном сайте муниципального образования город Новый Уренгой в сети Интернет.
5.Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава Администрации города
И.И.КОСТОГРИЗ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЙ
НА УСТАНОВКУ РЕКЛАМНЫХ КОНСТРУКЦИЙ
I.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на установку рекламных конструкций (далее - Административный регламент, далее - муниципальная услуга) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.
Разрешение на установку рекламной конструкции выдается на каждую рекламную конструкцию отдельно.
1.2.Заявителями являются физические и юридические лица, а также их представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
1.3.1.Муниципальная услуга предоставляется Управлением капитального строительства и архитектуры Администрации города Новый Уренгой (далее - Управление), расположенным по адресу: 629300, ЯНАО, г. Новый Уренгой, пр. Ленинградский, 5Б (2 этаж), тел./факс (3494) 23-24-03, тел. 23-24-02, 94-45-42, E-mail: uksa@nurengoy.yanao.ru.
График приема посетителей:
понедельник с 08-30 до 12-30; вторник с 08-30 до 12-30; среда с 14-00 до 19-00; четверг с 08-30 до 12-30; пятница с 08-30 до 12-30; первая суббота месяца с 09-00 до 13-00.
Выходной день - суббота (кроме первой субботы месяца), воскресенье.
Часы приема посетителей начальником Управления: четверг с 17.00 до 19.00.
1.3.2.Информация о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления представляется:
- непосредственно специалистами Управления;
- с использованием средств телефонной связи и электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов), на стендах в помещении Управления.
1.3.3.Для получения информации о муниципальной услуге, процедуре ее предоставления, ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:
- в устной форме лично (в часы приема посетителей) или по телефону к специалистам Управления, участвующим в предоставлении муниципальной услуги;
- в письменной форме лично или почтой в адрес Управления;
- в письменной форме по адресу электронной почты Управления: uksa@nurengoy.yanao.ru.
1.3.4.Информирование заявителей проводится в двух формах: устной и письменной.
При ответах на телефонные звонки и обращения заявителей лично в приемные часы специалисты Управления, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, и фамилии специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить интересующую его информацию.
Устное информирование обратившегося лица осуществляется не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, предлагает направить обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги либо назначает другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
Письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Ответ на обращение дается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в Управление.
Специалисты Управления, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, ответственные за рассмотрение обращения, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, готовят письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Письменный ответ на обращение, содержащий фамилию и номер телефона исполнителя, подписывается руководителем Управления либо уполномоченным им лицом и направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: выдача разрешений на установку рекламных конструкций.
2.2.Муниципальная услуга предоставляется Управлением.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача (направление) заявителю разрешения на установку рекламной конструкции.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 2 месяцев с момента регистрации обращения заявителя.
2.5.Правовыми основаниями предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе";
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Устав муниципального образования город Новый Уренгой;
- решение Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой от 27.11.2008 N 335 "Об утверждении Положения о порядке распространения наружной рекламы на территории муниципального образования город Новый Уренгой";
- Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 52044-2003 "Наружная реклама на автомобильных дорогах и территориях городских и сельских поселений. Общие технологические требования к средствам наружной рекламы. Правила размещения".
2.6.Для получения муниципальной услуги необходимы следующие документы:
2.6.1 Заявление о выдаче разрешения на установку рекламной конструкции в произвольной форме либо по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту.
В заявлении должны быть указаны:
- информация о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес и контактный телефон для физического лица; наименование юридического лица, контактные телефоны и фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя - для юридических лиц);
- тип рекламной конструкции (наименование или описание);
- адрес и место размещения (в том числе схема размещения);
- собственник (владелец) недвижимого имущества, к которому присоединена рекламная конструкция;
- размеры рекламной конструкции (высота, ширина, площадь рекламного поля);
- способ освещения;
- разработчик проекта (чертежей);
- предполагаемая дата монтажа;
- тема, используемая в рекламе;
- приложение, в котором перечисляются все направляемые документы.
2.6.2.Документы, предусмотренные в приложении 2 настоящего Административного регламента.
2.7.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, предоставляются заявителем лично, либо почтовым отправлением, либо по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая электронную почту по адресу: uksa@nurengoy.yanao.ru.
2.8.Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:
2.8.1.Текст заявления написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники.
2.8.2.Фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя - физического лица, наименование заявителя - юридического лица, почтовый адрес, телефон (при наличии) написаны полностью.
2.8.3.В документах отсутствуют неоговоренные исправления.
2.8.4.Документы не исполнены карандашом.
2.8.5.Копии документов должны быть читаемыми.
Предоставлению в равной мере подлежат:
- нотариально заверенные копии документов;
- копии документов, верность которых засвидетельствована подписью руководителя или уполномоченного на то должностного лица и печатью предприятия, учреждения и организации, выдавших оригинал документа;
- незаверенные копии при условии предъявления оригинала документа, при этом копия документа сверяется с оригиналом лицом, принимающим документы.
2.9.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются следующие случаи:
2.9.1.С заявлением обратилось ненадлежащее лицо.
2.9.2.Отсутствие документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных приложением 2 настоящего Административного регламента, за исключением документов, запрашиваемых Управлением в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.9.3.Нарушение требований к оформлению документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.
2.10.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются следующие случаи:
2.10.1.Несоответствие проекта рекламной конструкции и ее территориального размещения требованиям технического регламента.
2.10.2.Несоответствие установки рекламной конструкции в заявленном месте схеме территориального планирования или генеральному плану муниципального образования.
2.10.3.Нарушение требований нормативных актов по безопасности движения транспорта.
2.10.4.Нарушение внешнего архитектурного облика сложившейся застройки муниципального образования.
2.10.5.Нарушение требований законодательства Российской Федерации об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, их охране и использовании.
2.10.6.Нарушение требований, установленных частями 5.1 - 5.7 и 9.1 статьи 19 Федерального закона "О рекламе".
2.11.При предоставлении муниципальной услуги с заявителя взимается государственная пошлина в размере, установленном ст. 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации.
2.12.Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут, максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 15 минут.
2.13.Максимальное время ожидания в очереди при получении документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего выдачу документов, составляет 15 минут.
2.14.Заявление, поступившее в часы приема посетителей, указанные в пункте 1.3 настоящего Административного регламента, регистрируется в день представления в Управление заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Документы, поступившие в Управление после 14 часов 00 минут, регистрируются на следующий рабочий день.
2.15.Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги
2.15.1.Требования к местам приема заявителей
Служебные кабинеты специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием, с указанием времени приема заявителей.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами, оснащаются канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможности оформления документов.
2.15.2.Требования к местам для ожидания
Места для ожидания в очереди оборудуются стульями и (или) кресельными секциями, находятся в холле или ином специально приспособленном помещении.
В здании, где организуется прием заявителей, предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и места для хранения верхней одежды.
2.15.3.Требования к местам для информирования заявителей
Места для информирования заявителей:
- оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационном стенде;
- оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.
Информационный стенд, столы размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.
2.16.Показателями оценки доступности и качества муниципальной услуги являются:
2.16.1.Транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги.
2.16.2.Обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.16.3.Обеспечение возможности направления запроса по электронной почте.
2.16.4.Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте муниципального образования город Новый Уренгой.
2.16.5.Соблюдение срока предоставления муниципальной услуги.
2.16.6.Отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
3.2.Предоставление муниципальной услуги по выдаче разрешения на установку рекламной конструкции включает в себя следующие административные процедуры:
3.2.1.Прием заявления о выдаче разрешения на установку рекламной конструкции и документов.
3.2.2.Рассмотрение заявления и документов, сбор необходимых документов для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3.Выдача (направление) разрешения на установку рекламной конструкции либо уведомления об отказе в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции.
3.3.Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное обращение заявителя в Управление, с заявлением о выдаче разрешения на установку рекламной конструкции либо поступление запроса по почте, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая электронную почту по адресу: uksa@nurengoy.yanao.ru, через многофункциональный центр, единый портал государственных и муниципальных услуг либо Портал государственных и муниципальных услуг (функций) автономного округа с приложением документов, предусмотренных в приложении 2 настоящего Административного регламента.
Специалист, в обязанности которого входит принятие документов:
- проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктом 2.8 настоящего Административного регламента;
- проверяет основания для отказа в приеме документов, предусмотренные пунктом 2.9 настоящего Административного регламента.
При наличии оснований для отказа в приеме документов возвращает заявителю представленные документы без регистрации заявления.
При отсутствии оснований для отказа в приеме документов:
- регистрирует поступление запроса в соответствии с установленными правилами делопроизводства;
- сообщает заявителю номер и дату регистрации запроса;
- в порядке делопроизводства передает принятые документы специалисту, уполномоченному на их рассмотрение.
При получении документов посредством использования информационно-телекоммуникационных сетей общего доступа, в том числе сети Интернет, включая электронную почту, специалист, в обязанности которого входит принятие документов, для регистрации переводит их на бумажный носитель и отправляет сообщение заявителю о получении заявления и прилагаемых к нему документов.
Результатом данной административной процедуры является получение специалистом, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.
Максимальный срок выполнения действий - 3 дня.
3.4.Основанием для начала исполнения административной процедуры рассмотрения заявления и документов, сбора необходимых документов для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги, принятия решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги является поступление документов, принятых от заявителя специалисту, уполномоченному на рассмотрение обращения заявителя.
3.4.1.Специалист, ответственный за рассмотрение обращения заявителя:
- регистрирует обращение заявителя в журнале учета заявлений о выдаче разрешения на установку рекламной конструкции (приложение 4 к настоящему Административному регламенту);
- формирует по обращению заявителя дело и рассматривает сформированное дело по существу;
- в случае непредставления заявителем по собственной инициативе документов (свидетельства о государственной регистрации юридического лица, квитанции об уплате государственной пошлины), запрашивает их копии или сведения, содержащиеся в них, в соответствующем органе по каналам межведомственного взаимодействия;
- формирует паспорт рекламного места (приложение 5 к настоящему Административному регламенту);
- подготавливает запросы в УГИБДД УВД по ЯНАО и службы, осуществляющие эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения о согласовании паспорта рекламного места, в порядке делопроизводства обеспечивает их подписание у руководителя Управления.
3.4.2.В случае если имеются основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, определенные пунктом 2.10 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за рассмотрение обращения заявителя:
- готовит уведомление об отказе в предоставлении заявителю муниципальной услуги;
- обеспечивает подписание уведомления об отказе в предоставлении заявителю муниципальной услуги у начальника Управления;
- делает соответствующую запись в журнале отказов в выдаче разрешений (приложение 8 к настоящему Административному регламенту).
3.4.3.В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист, ответственный за производство по заявлению:
- подготавливает проект разрешения на установку рекламной конструкции;
- обеспечивает подписание проекта разрешения на установку рекламной конструкции у начальника Управления;
- делает соответствующую запись в журнале регистрации разрешений на установку рекламной конструкции (приложение 7 к настоящему Административному регламенту).
Результатом административной процедуры является подписанное начальником Управления разрешение на установку рекламной конструкции (приложение 6 к настоящему Административному регламенту) либо подписанное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действий - 55 дней.
3.5.Основанием для начала административной процедуры выдачи заявителю разрешения на установку рекламной конструкции либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги является подписанное начальником Управления разрешение на установку рекламной конструкции либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за рассмотрение обращения заявителя, выдает заявителю либо представителю заявителя разрешение на установку рекламной конструкции либо уведомление об отказе в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции лично, под роспись в соответствующем журнале (приложения 7, 8 к настоящему Административному регламенту), либо направляет заявителю разрешение на установку рекламной конструкции либо уведомление об отказе в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции почтовым отправлением с уведомлением о вручении.
Результатом административной процедуры является выдача (направление) заявителю решения о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действий - 2 дня.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием в ходе предоставления муниципальной услуги решений осуществляет начальник Управления.
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
Проверки могут быть плановыми на основании планов работы Управления либо внеплановыми, проводимыми в том числе по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
Решение о проведении внеплановой проверки принимает руководитель Управления или уполномоченное им должностное лицо.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.
4.3.По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4.Заявители вправе направить письменное обращение в адрес начальника Управления с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) Управления, предоставляющего муниципальную услугу, и его должностных лиц (специалистов) в ходе оказания муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Заявитель имеет право на получение от Управления информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.2.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Новый Уренгой для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Новый Уренгой для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами муниципального образования город;
- требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Новый Уренгой;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.3.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление. Жалобы на решения, принятые начальником Управления, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в адрес заместителя Главы Администрации города, курирующего деятельности Управления.
5.3.2.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, на адрес электронной почты E-mail: uksa@nurengoy.yanao.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг (функций) автономного округа, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.Жалоба должна содержать:
5.4.1.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.4.2.Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.4.3.Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.4.4.Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Указанный срок может быть сокращен в случаях, предусмотренных Правительством Российской Федерации.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами автономного округа, муниципальными правовыми актами муниципального образования город Новый Уренгой, а также в иных формах;
- отказать в удовлетворении жалобы.
5.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.