Постановление от 14.02.2014 г № 81

Об утверждении Стандарта предоставления муниципальной услуги по подготовке и проведению официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий муниципального образования город Лабытнанги, включенных в Единый календарный план физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий города Лабытнанги


В целях установления системы требований к предоставлению муниципальной услуги по подготовке и проведению официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий муниципального образования город Лабытнанги, включенных в Единый календарный план физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий города Лабытнанги в интересах населения муниципального образования город Лабытнанги, обеспечивающей необходимый уровень качества и доступности муниципальной услуги, во исполнение постановления Администрации города Лабытнанги от 01.06.2011 N 319 "О повышении эффективности и результативности бюджетных расходов, направленных на оказание муниципальных услуг (работ) на территории муниципального образования город Лабытнанги", руководствуясь ст. 33 Устава муниципального образования город Лабытнанги, Администрация города Лабытнанги постановляет:
1.Утвердить прилагаемый Стандарт предоставления муниципальной услуги по подготовке и проведению официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий муниципального образования город Лабытнанги, включенных в Единый календарный план физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий города Лабытнанги.
2.Постановление Администрации города Лабытнанги от 02.10.2013 N 601 "Об утверждении Стандарта качества муниципальной услуги по подготовке спортивных сборных команд муниципального образования город Лабытнанги к участию в окружных, областных, всероссийских и международных соревнованиях" считать утратившим силу.
3.Опубликовать настоящее постановление в газете "Вестник Заполярья" и разместить на официальном сайте Администрации города Лабытнанги.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы Администрации города Лабытнанги Трескову М.А.
Глава Администрации
О.Л.ЧЕРЕВКО
СТАНДАРТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОДГОТОВКЕ
И ПРОВЕДЕНИЮ ОФИЦИАЛЬНЫХ ФИЗКУЛЬТУРНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
И СПОРТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД
ЛАБЫТНАНГИ, ВКЛЮЧЕННЫХ В ЕДИНЫЙ КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН
ФИЗКУЛЬТУРНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ И СПОРТИВНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
ГОРОДА ЛАБЫТНАНГИ
I.Общие положения
1.Настоящий Стандарт предоставления муниципальной услуги устанавливает основные параметры и требования, определяющие содержание и качество предоставления муниципальной услуги по подготовке и проведению официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий муниципального образования город Лабытнанги, включенных в Единый календарный план физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий города Лабытнанги (далее - Услуга).
2.Получателями Услуги являются жители и гости города Лабытнанги в качестве зрителей и участников (далее - Получатель Услуги).
3.Нормативные правовые акты, регламентирующие предоставление Услуги:
Конституция Российской Федерации;
Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
Федеральный закон от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";
постановление Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 18.04.2007 N 183-А "О порядке проведения массовых мероприятий на спортивных сооружениях в Ямало-Ненецком автономном округе";
постановление Администрации города Лабытнанги от 01.06.2011 N 319 "О повышении эффективности и результативности бюджетных расходов, направляемых на оказание муниципальных услуг (работ) на территории муниципального образования город Лабытнанги".
4.Поставщики Услуги, ответственные за соответствие Услуги показателям качества и объема (далее - Учреждение, Учреждения).
Муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детско-юношеская спортивная школа "ЮНОСТЬ".
Адрес места нахождения Учреждения: 629400, г. Лабытнанги, ул. Школьная, 43, тел. 8 (34992) 5-04-70, E-mail: sportschool.lbt@mail.ru.
Муниципальное автономное учреждение "Центр подготовки и проведения спортивно-массовых мероприятий".
Адрес места нахождения Учреждения: 629400, г. Лабытнанги, ул. Гагарина, 29, тел. 8 (34992) 5-07-23, E-mail: sportcentrlbt@gmail.com.
Режим работы Учреждений: понедельник - пятница с 08:30 до 18:00 часов. Выходные дни суббота, воскресенье.
5.Документами, непосредственно регламентирующими деятельность Учреждений, является Устав МАОУ ДОД "Детско-юношеская спортивная школа "ЮНОСТЬ", Устав МАУ "Центр подготовки и проведения спортивно-массовых мероприятий".
II.Описание действий, необходимых для предоставления услуги
1.Состав (содержание) Услуги:
предоставление спортивных сооружений и помещений спортивной направленности для проведения официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий (далее - Мероприятия);
обеспечение судейскими бригадами и оказание методической помощи при проведении Мероприятий;
организация медицинского обеспечения Мероприятий;
организация церемоний открытия и закрытия Мероприятий;
награждение победителей и призеров;
содействие обеспечению общественного порядка и общественной безопасности при проведении на территории города Мероприятий;
популяризация физической культуры и спорта среди различных групп населения (реклама физической культуры и спорта в средствах массовой информации);
организация и проведение с жителями города Мероприятий в местах массового отдыха, посвященных праздничным датам.
2.Услуга предоставляется на бесплатной основе.
III.Условия и порядок предоставления услуги
1.Услуга предоставляется в соответствии с Единым календарным планом физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий (далее - План) на текущий год, утвержденным приказом начальника муниципального учреждения "Управление по физической культуре и спорту Администрации города Лабытнанги" (далее - Управление).
Мероприятия должны проводиться с учетом возрастных и физиологических особенностей участников, их физической подготовки.
К участию в Мероприятиях города Лабытнанги допускаются лица, в соответствии с Положением о проведении соревнований, утвержденным Учреждением, с указанием возраста, пола, количества участников (в командных игровых видах спорта); весовых категорий (в видах единоборств); степени подготовки (все желающие или имеющие определенный уровень спортивной подготовки).
2.Для участия в указанных в Плане Мероприятий города Лабытнанги (по виду спорта) потенциальными участниками подается заявка (индивидуальная, коллективная), в которой указывается наименование Мероприятия, участник (участники), документ, удостоверяющий личность, допуск врача. Для участия в Мероприятиях, проводимых к праздничным датам, заявка не требуется.
3.Срок предоставления Услуги определяется Планом на текущий год.
4.Перечень документов, необходимых для предоставления Услуги:
Единый календарный план физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий города Лабытнанги на текущий год;
Положение о проведении Мероприятия.
5.Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:
отсутствие потенциального участника в заявке на участие в Мероприятии;
отсутствие у участника, указанного в заявке, документа, удостоверяющего личность, допуска врача;
несоответствие возраста и спортивной квалификации требованиям, указанным в Положении о проведении Мероприятия;
не подготовлен объект, на котором будет проводиться Мероприятие;
не сформированы спортивные судейские бригады;
отсутствие медицинского сопровождения перед началом и во время проведения Мероприятия;
основанием для отказа в предоставлении Услуги для зрителей является асоциальное поведение (пронос предметов, мешающих нормальному проведению Мероприятия или создающих опасность для окружающих; пронос и распитие спиртных напитков, провоцирование зрителей к беспорядкам, срыву соревнований).
6.Требования к местам предоставления Услуги:
Учреждения, на базе которых проводятся Мероприятия, должны быть размещены в специально предназначенных или приспособленных зданиях и помещениях, доступных для населения, обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены бесперебойной телефонной связью;
места предоставления Услуги должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм, правилам противопожарной безопасности, защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставления Услуги, - повышенной (пониженной) температуры и влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и других;
предоставление Услуги на спортивных площадках открытого типа возможно при комфортных погодных условиях;
обеспечение мест предоставления Услуги: охраной правопорядка, дежурством скорой медицинской помощи (при необходимости), а также санитарной уборкой мест предоставления Услуги.
Техническое обеспечение процесса предоставления Услуги:
предоставления Услуги должно осуществляться с обеспечением необходимым специальным спортивным оборудованием, снаряжением и инвентарем, отвечающим требованиям соответствующих стандартов, технических условий, иных нормативных документов,
специальное спортивное оборудование (снаряжение, приборы, инвентарь), необходимое для предоставления Услуги, должно использоваться строго по назначению, содержаться в технически исправном состоянии;
техническое оборудование мест проведения соревнований должно соответствовать правилам техники безопасности и санитарно-гигиеническим нормам.
7.Требования к качеству Услуги:
наличие и состояние документов, в соответствии с которыми функционирует Учреждение;
условия размещения и режим работы Учреждения;
укомплектованность Учреждения специалистами и их квалификация;
наличие информационного сопровождения деятельности Учреждения, порядка и правил предоставления Услуги;
наличие внутренней (собственной) и внешней систем контроля за деятельностью Учреждения, а также за соблюдением соответствия качества предоставляемой Услуги Стандарту;
условия предоставления Услуги должны соответствовать требованиям нормативной, технической и другой документации;
при предоставлении Услуги работники Учреждений должны быть приветливыми, доброжелательными, коммуникабельными и уметь создавать для Получателей Услуги комфортные условия;
соответствие Услуги ожиданиям и физическим возможностям Получателей Услуги;
установление режима предоставления Услуги, а также выбор методов обслуживания Получателей Услуги;
использование спортивного оборудования и инвентаря в соответствии с назначением;
предоставляемая Услуга и условия обслуживания должны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества Получателей Услуги и окружающей среды;
соблюдение требований эргономичности обеспечивает комфортность обслуживания и способствует сохранению здоровья и работоспособности Получателя Услуги;
оформление спортивных сооружений, мест предоставления Услуги и их интерьеров (включая оформление спортивно-зрелищных мероприятий) должно соответствовать информационно-композиционной целостности и гармоничности, обеспечивать удобство и комфортность при их использовании, а также не должно противоречить обычаям и традициям населения города Лабытнанги;
доступность Мероприятий для зрителей и его участников;
рекламное обеспечение предстоящих Мероприятий;
всесторонняя информация о ходе Мероприятий.
8.Результатом предоставления Услуги является факт организации и проведения Мероприятий на территории муниципального образования город Лабытнанги, подведение итогов данных Мероприятий.
9.Показатель оценки объемов предоставления Услуги - количество Мероприятий.
IV.Квалификационные требования к персоналу, предоставляющему услугу
1.Укомплектованность Учреждений кадрами и их квалификация.
Кадровый ресурс Учреждений составляют руководители, специалисты, обеспечивающие предоставление Услуги (административный и тренерский состав), а также служащие и рабочие, обеспечивающие бесперебойную работу Учреждений (технический состав).
2.Учреждения должны располагать необходимым и достаточным числом специалистов для обеспечения выполнения своих основных функций.
3.Каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Для специалистов каждой категории должны быть утверждены должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.
4.Рабочие места работников, ответственных за предоставление Услуги, должны быть оборудованы персональным компьютером, необходимыми средствами вычислительной техники и оргтехникой, средствами связи (включая выход в Интернет и проводную телефонную связь), позволяющими своевременно и в полном объеме обеспечить предоставление Услуги.
5.Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники Учреждений должны обладать моральными качествами, чувством ответственности.
6.При предоставлении Услуг работники Учреждений должны проявлять максимальную вежливость, внимание, терпение.
7.При организации и проведении Мероприятий организаторы обязаны обеспечить квалифицированное судейство, безопасность, сохранение здоровья и профилактику травматизма, проводить Мероприятия (в случае если они проводятся не на открытом воздухе) на спортивных сооружениях, принятых в эксплуатацию согласно акту приемной комиссии.
8.Руководители Учреждений, предоставляющих Услугу, для обеспечения предоставления Услуги на высоком качественном уровне обязаны:
обеспечить разъяснение и доведение настоящего Стандарта до всех работников Учреждений;
организовать информационное обеспечение процесса предоставления Услуги в соответствии с требованиями настоящего Стандарта;
обеспечить внутренний контроль за соблюдением требований настоящего Стандарта.
V.Порядок информирования населения об услуге
1.Учреждение обязано довести до потребителей информацию, содержащую сведения и документы:
наименование и место нахождения (адрес) поставщика Услуги;
режим работы и правила предоставления Услуги и иную информацию;
показатели качества Услуги;
другие документы, регламентирующие организацию предоставления Услуги.
2.Необходимая информация должна размещаться в Учреждении, а также предоставляется посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), путем публикации в средствах массовой информации, с использованием средств телефонной связи, электронного информирования и т.д.
VI.Контроль за предоставлением услуги
1.Контроль за деятельностью Учреждения по предоставлению Услуги осуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.
2.Внутренний контроль за соблюдением последовательности действий и принятием решений работниками Учреждения осуществляет руководитель Учреждения. Виды внутреннего контроля:
проведение ежемесячного мониторинга основных показателей Услуги;
оперативный контроль (по выявленным проблемным фактам и жалобам, касающимся качества предоставления Услуги);
плановый контроль (тематический).
3.Внешний контроль осуществляет Управление на основании графика в соответствии с Положением о порядке контроля исполнения муниципального задания подведомственными учреждениями, утвержденным приказом Управления от 28.10.2011 N 67-ОД.
Выводы проверок фиксируются в аналитических справках проверяющих, приказах Управления;
Результатом соответствия предоставления Услуги требованиям Стандарта является успешное функционирование (достижение запланированных показателей) Учреждения.
4.Ответственность за качество предоставления Услуги.
Руководитель и сотрудники Учреждения несут ответственность за соблюдение требований Стандарта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Руководитель определяет основные цели, задачи и направления деятельности Учреждения в области совершенствования качества предоставляемой Услуги.
VII.Показатели (индикаторы) оценки качества предоставляемой услуги
Наименование показателя Ед. изм. Методика расчета Значения показателей качества оказываемой муниципальной услуги Источник информации о значении показателя (исходные данные для ее расчета)
очередной финансовый год первый год планового периода второй год планового периода
1 2 3 4 5 6 7
Количество обоснованных жалоб на организацию мероприятий Шт. - 0 0 0 Результат рассмотрения жалоб
Доля проведенных официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий (в год) от запланированных % Д = Мпр. / М * 100, где: Мпр. - количество проведенных мероприятий, M - количество запланированных мероприятий 100%% 100%% 100%% Журнал учета проведения физкультурных и спортивных мероприятий. Отчеты главных судей
Удельный вес квалифицированных судей для проведения официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий (от общего числа судей) % У = Ск. / С. * 100, где: Ск. - количество судей, имеющих квалификацию, С - общее количество судей 60%% 60%% 65%% Журнал учета проведения физкультурных и спортивных мероприятий. Отчеты главных судей
Количество публикаций в СМИ % Х = П / М * 100, где: П - количество публикаций в СМИ, M - общее количество мероприятий Не менее 70%% Не менее 70%% Не менее 70%% Печатные издания, телевидение, сайт управления по ФКиС
Безопасность проведения официальных физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий % Б = (М-П) / М *100, где: M - общее количество мероприятий, П - количество происшествий на организацию мероприятий 100%% 100%% 100%% Количество происшествий (кроме спортивных травм). Журнал учета проведения физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий. Отчеты главных судей

VIII.Порядок обжалования нарушений требований стандарта
1.Жалобы на нарушение требований Стандарта Получатель Услуги может направлять как непосредственно в Учреждение, так и в Управление.
2.Получатель Услуги имеет право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение. В своей жалобе заявитель в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество; почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ; изложение сути жалобы; личную подпись и дату.
3.Организация рассмотрения обращений жителей города Лабытнанги по вопросам предоставления Услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".