В целях повышения эффективности организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Ямало-Ненецком автономном округе, в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 года N 601-П "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа постановляет:
1.Утвердить прилагаемый план мероприятий ("дорожную карту") по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Ямало-Ненецком автономном округе на 2014 - 2015 годы.
2.Исполнительным органам государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа, государственному учреждению Ямало-Ненецкого автономного округа "Многофункциональный центр представления государственных и муниципальных услуг" обеспечить реализацию "дорожной карты".
3.Рекомендовать главам (главам местных администраций) муниципальных районов и городских округов в Ямало-Ненецком автономном округе обеспечить реализацию "дорожной карты".
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Степанова В.В.
План мероприятий ("дорожная карта") подготовлен в целях повышения эффективности реализации проекта по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Ямало-Ненецком автономном округе на 2014 - 2015 годы (далее - "дорожная карта").
Основными задачами "дорожной карты" являются завершение работ по созданию многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры, МФЦ) и обеспечение их соответствия установленным требованиям, в том числе в части требований к качеству предоставляемых в МФЦ государственных и муниципальных услуг.
Реализация "дорожной карты" осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами, определяющими приоритеты и требования в области организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна":
Указ Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" (далее - Указ Президента N 601);
Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376, Правила организации деятельности многофункциональных центров);
Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (далее - Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797).
Финансирование мероприятий "дорожной карты" осуществляется за счет средств федерального бюджета и бюджета Ямало-Ненецкого автономного округа. Объем средств иного межбюджетного трансферта из федерального бюджета бюджету Ямало-Ненецкого автономного округа на завершение работ по созданию сети многофункциональных центров на 2014 - 2015 годы составляет 41 088,6 тыс. рублей, в том числе в 2014 году - 20 544,3 тыс. рублей, в 2015 году - 20 544,3 тыс. рублей. Объем средств бюджета Ямало-Ненецкого автономного округа составляет 305 700 тыс. рублей, в том числе в 2014 году - 202 850 тыс. рублей, в 2015 году - 100 000 тыс. рублей.
- повышение доступности для населения Ямало-Ненецкого автономного округа государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу "одного окна";
- повышение качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу "одного окна", в том числе путем оптимизации и упрощения административных процедур в рамках их предоставления;
- повышение удовлетворенности населения Ямало-Ненецкого автономного округа качеством государственных и муниципальных услуг.
Кроме того, результаты реализации мероприятий "дорожной карты" призваны обеспечить единство процедур при организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", а также заложить основу для дальнейшего перехода на предоставление государственных и муниципальных услуг в МФЦ по жизненным ситуациям в целях исполнения поручения Председателя Правительства Российской Федерации Медведева Д.А. (резолюция от 04 декабря 2013 года N ДМ-П16-90пр).
В качестве контрольных показателей успешной реализации "дорожной карты" определены основные показатели совершенствования государственного управления, установленные Указом Президента N 601, и показатели результативности расходования иного межбюджетного трансферта из федерального бюджета бюджету Ямало-Ненецкого автономного округа, установленные соглашением, заключенным между Правительством Ямало-Ненецкого автономного округа и Министерством экономического развития Российской Федерации о предоставлении иного межбюджетного трансферта (далее - соглашение).
N п/п |
Мероприятие |
Результат |
Срок реализации |
Ответственные исполнители |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. Завершение создания сети МФЦ в субъекте Российской Федерации в целях обеспечения доступности предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" |
1.1. |
Завершение работ по созданию сети МФЦ на территории Ямало-Ненецкого автономного округа в соответствии с утвержденной схемой размещения МФЦ и требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376, Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797, приказа Минэкономразвития России от 22 января 2014 года N 21 |
отчет Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа в Министерство экономического развития Российской Федерации о завершении создания сети МФЦ, содержащий информацию:
1) о соответствии сети МФЦ утвержденной схеме размещения МФЦ;
2) об обеспечении 90% граждан субъекта Российской Федерации доступа к получению государственных и муниципальных услуг в МФЦ;
3) о соответствии МФЦ требованиям Постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376, Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797, приказа Минэкономразвития России от 22 января 2014 года N 21 |
IV квартал 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа |
1.2. |
Подготовка доклада о соответствии действующих МФЦ требованиям Постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года N 1376, Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 |
доклад в комиссию по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ямало-Ненецком автономном округе (далее - комиссия) |
один раз в полугодие |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа
государственное учреждение Ямало-Ненецкого автономного округа "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГУ ЯНАО "МФЦ") |
1.3. |
Обеспечение занесения актуальной информации в автоматизированную информационную систему мониторинга развития сети МФЦ Минэкономразвития России |
текущая актуализация информации |
непосредственно при поступлении актуальной информации, но не реже одного раза в 2 недели |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа/ГУ ЯНАО "МФЦ" |
|
|
обеспечение соответствия информации, размещенной в информационной системе, результатам проверок действующих и вновь открываемых МФЦ на соответствие установленным требованиям |
ежеквартально |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа/ГУ ЯНАО "МФЦ" |
|
|
отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации об обеспечении достоверности и актуальности сведений, размещенных субъектом Российской Федерации в автоматизированной информационной системе мониторинга развития сети МФЦ Минэкономразвития России |
I квартал 2015 года, далее один раз в полугодие |
заместитель Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Степанов В.В. |
2. Организация внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в субъекте Российской Федерации |
2.1. |
Формирование плана-графика внедрения единого фирменного стиля сети МФЦ в Ямало-Ненецком автономном округе |
план-график, утвержденный департаментом экономики Ямало-Ненецкого автономного округа, содержащий информацию о датах внедрения единого фирменного стиля по каждому МФЦ (действующему и планируемому к открытию) |
IV квартал 2014 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа |
2.2. |
Реализация плана-графика внедрения единого фирменного стиля сети МФЦ в Ямало-Ненецком автономном округе |
доклад в региональную комиссию |
один раз в полугодие |
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
3. Реализация Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 |
3.1. Мероприятия по обеспечению предоставления государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов по принципу "одного окна" в МФЦ |
3.1.1. |
Заключение уполномоченным МФЦ соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов по вопросам организации предоставления государственных услуг, включенных в перечень 1 и перечень 3 , утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 |
заключенные соглашения |
30 октября 2014 года |
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
|
|
отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации о заключении соглашений, дополнительных соглашений (с указанием услуг, в отношении которых заключены соглашения) |
30 октября 2014 года |
заместитель Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Степанов В.В. |
3.1.2. |
Осуществление мероприятий по организации предоставления в МФЦ государственных услуг в соответствии с перечнем 1 и перечнем 3 , в том числе:
1) размещение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ в соответствии с перечнем 1 и перечнем 3 :
а) в помещениях МФЦ, на сайте МФЦ;
б) в государственной информационной системе "Региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ямало-Ненецкого автономного округа" (далее - Региональный портал государственных и муниципальных услуг);
2) занесение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ в соответствии с перечнем 1 и перечнем 3 , в автоматизированную информационную систему поддержки деятельности МФЦ (далее - АИС МФЦ);
3) подключение МФЦ в Ямало-Ненецком автономном округе к системе межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) |
отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации, содержащий следующую информацию об организации предоставления в МФЦ государственных услуг в соответствии с перечнем 1 и перечнем 3 :
1) о размещении информации об услугах в помещениях МФЦ, на сайте МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг;
2) о занесении информации об услугах в АИС МФЦ;
3) о подключении МФЦ к СМЭВ |
IV квартал 2014 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа - отчет
департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа в части размещения информации на региональном портале государственных и муниципальных услуг
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
3.1.3. |
Обеспечение автоматизации процесса предоставления государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов в МФЦ с учетом внедрения технологических схем |
отчет в комиссию о внедрении технологических схем |
II квартал 2015 года |
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
3.2. Мероприятия по обеспечению предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе по принципу "одного окна" в МФЦ |
3.2.1. |
Внесение изменений в перечень государственных услуг исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в МФЦ, в целях организации предоставления государственных услуг согласно перечню 2 , утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 |
нормативный правовой акт Ямало-Ненецкого автономного округа |
IV квартал 2014 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа |
3.2.2. |
Внесение изменений в типовой (рекомендованный) перечень муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в МФЦ, в целях организации предоставления муниципальных услуг согласно перечню 2 |
нормативный правовой акт Ямало-Ненецкого автономного округа |
IV квартал 2014 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа
органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
3.2.3. |
Внесение изменений в перечни муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в МФЦ, в соответствии с типовым (рекомендованным) перечнем |
нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
II квартал 2015 года |
органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
3.2.4. |
Заключение уполномоченным МФЦ соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с исполнительными органами государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа в целях организации предоставления в МФЦ государственных услуг согласно перечню государственных услуг исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в МФЦ |
заключенные соглашения (дополнительные соглашения) |
IV квартал 2014 года |
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
|
|
доклад в комиссию о заключении соглашений (дополнительных соглашений) |
I квартал 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа |
3.2.5. |
Заключение уполномоченным МФЦ соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с органами местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе в целях организации предоставления в МФЦ муниципальных услуг согласно перечням муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в МФЦ |
заключенные соглашения (дополнительные соглашения) |
I квартал 2015 года |
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
|
|
доклад в региональную комиссию о заключении соглашений (дополнительных соглашений) |
II квартал 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа |
3.2.6. |
Осуществление мероприятий по организации предоставления в МФЦ государственных услуг исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, в том числе:
1) размещение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ, в помещениях МФЦ, на сайте МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг;
2) занесение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ, в АИС МФЦ |
доклад в комиссию в отношении государственных услуг исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
II квартал 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа
ГУ ЯНАО "МФЦ"
департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа (в части размещения информации об услугах на порталах государственных и муниципальных услуг) |
3.2.7. |
Разработка и утверждение технологических схем предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа по принципу "одного окна" в МФЦ (по каждой государственной услуге, предоставление которой организуется по принципу "одного окна" в МФЦ) |
технологические схемы, утвержденные исполнительными органами государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа |
II квартал 2015 года |
исполнительные органы государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа |
3.2.8. |
Разработка и утверждение технологических схем предоставления муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе по принципу "одного окна" в МФЦ (по каждой муниципальной услуге, предоставление которой организуется по принципу "одного окна" в МФЦ ) |
технологические схемы, утвержденные органами местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
III квартал 2015 года |
органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
3.2.9. |
Обеспечение автоматизации процесса предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа в МФЦ с учетом внедрения технологических схем |
отчет в комиссию о внедрении технологических схем |
III квартал 2015 года |
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
3.2.10. |
Обеспечение автоматизации процесса предоставления муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе в МФЦ с учетом внедрения технологических схем |
отчет в комиссию о внедрении технологических схем |
IV квартал 2015 года |
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
3.3. Общие мероприятия по обеспечению предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в МФЦ |
3.3.1. |
Актуализация состава комиссии |
правовой акт Ямало-Ненецкого автономного округа о внесении изменений в состав комиссии |
по мере необходимости |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа |
3.3.2. |
Корректировка, согласование программы подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг |
программа подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций, утвержденная протоколом комиссии |
по мере необходимости |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
3.3.3. |
Корректировка плана-графика подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг |
план-график подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций, утвержденный протоколом комиссии |
по мере необходимости |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
3.3.4. |
Обеспечение подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с программой и планом-графиком |
обучение специалистов МФЦ и привлекаемых организаций |
в соответствии с планом-графиком |
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
3.3.5. |
Выявление и устранение законодательных ограничений предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти субъекта Российской Федерации и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований субъекта Российской Федерации по принципу "одного окна" в МФЦ с целью реализации Постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года N 797 |
нормативные правовые акты исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
III квартал 2015 года |
исполнительные органы государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
4. Оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг в Ямало-Ненецком автономном округе: типизация муниципальных услуг, обеспечение экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг в Ямало-Ненецком автономном округе, внедрение предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям |
4.1. |
Утверждение (актуализация) типового перечня муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, предоставляемых по принципу "одного окна" в МФЦ и на Региональном портале предоставления государственных и муниципальных услуг |
правовой акт высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации |
I квартал 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа
департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
4.2. |
Утверждение типовых административных регламентов предоставления в МФЦ муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
типовые административные регламенты, утвержденные протоколом комиссии |
III квартал 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа
департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
4.3. |
Подготовка рекомендаций о внесении изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе (далее - рекомендации) в соответствии с типовыми административными регламентами предоставления в МФЦ муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
рекомендации, одобренные протоколом комиссии |
III квартал 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа
органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
|
|
предоставление муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе в МФЦ |
IV квартал 2015 года |
|
4.4. |
Обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг в Ямало-Ненецком автономном округе по месту пребывания (далее - экстерриториальность), в том числе |
отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации об обеспечении экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг (с указанием конкретных услуг, которые предоставляются в МФЦ по экстерриториальному принципу) |
III квартал 2015 года |
заместитель Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Степанов В.В. |
4.4.1. |
Выявление законодательных ограничений, внесение изменений в нормативные правовые акты Ямало-Ненецкого автономного округа, нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе с целью обеспечения экстерриториальности |
нормативные правовые акты Ямало-Ненецкого автономного округа, нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
II квартал 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа
департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа
органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе |
4.4.2. |
Внесение при необходимости изменений в технологические карты межведомственного электронного взаимодействия с целью обеспечения экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ |
актуализированные технологические карты межведомственного электронного взаимодействия |
II квартал 2015 года |
исполнительные органы государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа
департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа
органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
4.4.3. |
Заключение при необходимости дополнительных соглашений о взаимодействии между уполномоченным МФЦ и исполнительными органами государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа, органами местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе с целью обеспечения экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ |
дополнительные соглашения |
III квартал 2015 года |
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
4.5. |
Обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ по жизненным ситуациям , в том числе |
отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации о внедрении предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ субъекта Российской Федерации по жизненным ситуациям |
III квартал 2015 года |
заместитель Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Степанов В.В. |
4.5.1. |
Формирование перечней государственных услуг исполнительных органов государственной власти Ямало-Ненецкого автономного округа и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе по каждой жизненной ситуации |
перечни государственных и муниципальных услуг по каждой жизненной ситуации, утвержденные протоколом региональной комиссии |
I квартал 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа |
4.5.2. |
Подготовка совместно с территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФ) и Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) предложений по предоставлению в многофункциональных центрах Ямало-Ненецкого автономного округа государственных услуг ПФ и ФСС (согласно перечню 2 ) с целью организации предоставления услуг по жизненным ситуациям |
доклад в комиссию |
I квартал 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа |
4.5.3. |
Утверждение и реализация планов-графиков внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям в МФЦ |
планы-графики внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям в МФЦ, утвержденные протоколом региональной комиссии |
I квартал 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа
ГУ ЯНАО "МФЦ" |
|
|
отчеты ответственных исполнителей о реализации планов-графиков в региональную комиссию |
один раз в полугодие |
|
5. Оценка эффективности деятельности МФЦ и качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ |
5.1. |
Представление в Министерство экономического развития Российской Федерации информации о текущем значении показателя времени ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ для получения государственных (муниципальных) услуг |
информация в Министерство экономического развития Российской Федерации |
20 декабря 2014 года
20 декабря 2015 года |
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа |
5.2. |
Разработка и утверждение нормативного правового акта Ямало-Ненецкого автономного округа, устанавливающего правила проведения оценки гражданами эффективности деятельности руководителей органов исполнительной власти Ямало-Ненецкого автономного округа с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей |
нормативный правовой акт Ямало-Ненецкого автономного округа |
II квартал 2015 года |
аппарат Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа
департамент экономики Ямало-Ненецкого автономного округа |
5.3. |
Внедрение в отделах ГУ ЯНАО "МФЦ" системы оценки гражданами качества и доступности предоставления государственных (муниципальных) услуг в многофункциональных центрах (по всем каналам системы мониторинга) |
подключение всех МФЦ к информационной автоматизированной системе "Мониторинг качества государственных услуг" |
IV квартал 2014 года |
ГУ ЯНАО "МФЦ" |